海關宣傳裝修業不良營商手法

（星島日報報道）不少裝修公司職員會在新建公共屋邨拉攏裝修生意，但有關公司良莠不齊，居民往往遭遇貨不對辦、裝修期間遭追收額外費用等苦況，海關人員遂於上周五在屯門新落成的菁田邨、和田邨派發宣傳單張，呼籲居民小心裝修業的不良營商手法。

海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督蔣依莉表示，海關此次帶領打擊不良營商的宣傳大使「零容忍者」前來屯門菁田邨、和田邨進行宣傳，希望可令市民知道裝修服務一些常見不良營商手法。

蔣依莉指出，今年一至七月有關裝修服務的舉報數字為一百零七宗，比去年同期的八十二宗上升約三成，有關舉報大多涉及收費問題或工程項目貨不對辦，內容主要分為四大類，其一是有關裝修費用，有不良商戶會在工程開始後巧立名目向顧客追加收費，例如「拆門唔包括拆門框，拆門框要加錢」。

今年舉報升近3成

第二及第三類是關於工程項目貨不對辦。蔣說，有時裝修師傅為貪便宜而更改設計，甚至為減低成本偷工減料；「先斬後奏」則是擅自增加工程項目，「做完再同顧客講要加錢」。

第四類是有關工程牌照問題。蔣表示，有些裝修如電力工程需要合資格承辦商或人員去做，一些商戶為求生意，訛稱具有相關資格，當工程出問題後，顧客才知道受騙。

蔣指出，如有商戶在銷售裝修工程服務時作出以上行為，有機會觸犯《商品說明條例》當中有關「應用虛假商品說明」以及「誤導性遺漏」的罪行，根據法例，如觸犯公平營商罪行，最高可被判處罰款五十萬元及監禁五年。

海關提醒，市民找裝修承辦商時，切勿心急交訂金，應貨比三家，聘請信譽良好的承辦商，也要留意報價單和合約，當中內容應訂明和各項裝修工程的項目細則，並看清項目內容有否註明「連工包料」、「代買」還是「材料有客人提供」等等，問清楚是否有額外收費等。