海關宣傳裝修業不良營商手法

2022-09-05 00:00

海關蔣依莉(左)在屯門菁田邨派發宣傳單張,呼籲居民小心裝修業的不良營商手法。 
海關蔣依莉(左)在屯門菁田邨派發宣傳單張,呼籲居民小心裝修業的不良營商手法。 

(星島日報報道)不少裝修公司職員會在新建公共屋邨拉攏裝修生意,但有關公司良莠不齊,居民往往遭遇貨不對辦、裝修期間遭追收額外費用等苦況,海關人員遂於上周五在屯門新落成的菁田邨、和田邨派發宣傳單張,呼籲居民小心裝修業的不良營商手法。

海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督蔣依莉表示,海關此次帶領打擊不良營商的宣傳大使「零容忍者」前來屯門菁田邨、和田邨進行宣傳,希望可令市民知道裝修服務一些常見不良營商手法。

蔣依莉指出,今年一至七月有關裝修服務的舉報數字為一百零七宗,比去年同期的八十二宗上升約三成,有關舉報大多涉及收費問題或工程項目貨不對辦,內容主要分為四大類,其一是有關裝修費用,有不良商戶會在工程開始後巧立名目向顧客追加收費,例如「拆門唔包括拆門框,拆門框要加錢」。

今年舉報升近3成

第二及第三類是關於工程項目貨不對辦。蔣說,有時裝修師傅為貪便宜而更改設計,甚至為減低成本偷工減料;「先斬後奏」則是擅自增加工程項目,「做完再同顧客講要加錢」。

第四類是有關工程牌照問題。蔣表示,有些裝修如電力工程需要合資格承辦商或人員去做,一些商戶為求生意,訛稱具有相關資格,當工程出問題後,顧客才知道受騙。

蔣指出,如有商戶在銷售裝修工程服務時作出以上行為,有機會觸犯《商品說明條例》當中有關「應用虛假商品說明」以及「誤導性遺漏」的罪行,根據法例,如觸犯公平營商罪行,最高可被判處罰款五十萬元及監禁五年。

海關提醒,市民找裝修承辦商時,切勿心急交訂金,應貨比三家,聘請信譽良好的承辦商,也要留意報價單和合約,當中內容應訂明和各項裝修工程的項目細則,並看清項目內容有否註明「連工包料」、「代買」還是「材料有客人提供」等等,問清楚是否有額外收費等。
 

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