三亞團旅行社「沒買機票」 逾300重慶老人未獲退款
2024-12-22 00:00300多位重慶老人近日參加1580元人民幣到海南三亞的旅行團,結果到了機場竟被告知旅行社沒買機票,且不獲退款。海南及重慶公安部門將聯合展開調查。經初查,涉事的奇妙時光國際旅行社(重慶)有限公司涉嫌低價攬客等違法經營行為,已立案調查。
據內媒報道,這些老人19日在重慶統景兩江假日酒店集合,由旅行社安排的巴士送到重慶江北機場搭飛機,但到了機場才知道旅行社沒有購買去三亞的機票,其後又被送回酒店。
公安:已立案調查
旅行社表示,暫時無法退錢給老人。負責的旅行社黃先生出面解釋,「原因出在海南島的地接社,我們打款給對方,結果對方沒有出團票。」他稱,僅花費1580元無法買到重慶到三亞的來回機票,故只能讓海南方面買團體票,不料對方並未買票。
海南旅遊和文化廣電體育廳昨日凌晨通告稱,經查,重慶組團社提供的海南地接社聯繫人「韓某」,並非海南地接社員工,執法人員聯繫後,其自稱一直在湖南從事旅遊行業,且不知曉組織重慶遊客來海南旅遊一事。
重慶方面昨日表示,已陸續安排290多名遊客安全返家,妥善安排其餘滯留人員,並責成涉事公司抓緊完成退款。
關鍵字
最新回應