「AI代理」將成大熱產品 通往數碼世界主要管道

2025-01-01 00:00

南韓LG電子的家居AI代理。
南韓LG電子的家居AI代理。

科學家預測,AI代理(AI Agent)將成為2025年大熱詞彙。AI代理是一種專門程式,可儲存在手機或網頁瀏覽器中,代你完成各種數碼工作,包填寫網絡表格、編輯雜貨購物清單,以及傳送電子郵件或記錄通話等。

在2025年,預期大型科技公司例如Google、OpenAI、Anthropic、微軟等推出各種人工智能(AI)代理產品。AI代理將成為人們通往數碼世界的主要管道。Google DeepMind行政總裁哈薩比斯2024年5月公布其Astra計劃的最新進展,表示開發可以在日常生活中協助人類的通用AI代理,一直是DeepMind的使命之一。他表示真正實用的助理,必須要能像人類一樣理解並回應複雜的世界,要能收集和記憶所見所聞,理解脈絡並採取行動;還要具有主動性、可以訓練而且個人化,這樣才能和使用者自然而然、順暢無礙地交談。

微軟2024年10月宣布,將推出具自主代理功能的AI代理,可自主執行日常任務,例如篩選商機或處理客戶服務查詢。微軟在一篇網誌文章中介紹其AI平台Copilot的10個自主代理,專門用於支援銷售、服務、財務和供應鏈團隊。這些AI代理預定2025年全面推出。
 

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