【維港會】帶坐輪椅女兒搭九巴兩遭拒載 網民:坐巴士都咁難?

2020-01-07 12:36

殘疾人士生活多不便,但更辛苦是難免常要看人面色。日前有網民在Facebook分享友人經驗,指友人帶著殘疾女兒出門等巴士,就連遭兩名九巴車長不禮貌對待。

事緣網民的友人一家在青衣青華苑等巴士,女兒就因有殘疾而坐著兒童輪椅。第一位294M九巴車長就話「呢架唔係輪椅」,不肯讓他們上車。友人一再強調那是輪椅,即使不是輪椅,巴士公司亦有通告,只要出示傷殘證,手推車都可以不收車直接上巴士。而巴士司機就表示要再駛前少許才能讓輪椅上車,著媽媽先下車,結果就此絕塵而去。

一家人唯有再等下一班車,不料緊接著第二架294M車長一開門,即再出現同一翻對話,車長今次更直稱「呢架叫手推車」。車長更稱是因為見小朋友插住條喉,才讓他們上車。友人講起會投訴前一位司機拒載,車長更回答「我都唔想車你哋㗎!」最後更發火熄匙,將全部乘客趕落車。網民指,當時友人一家已經上了車,輪椅都綁好安全帶,司機是在製造麻煩,讓友人一家被其他乘客抱怨。

最後友人和車長分別打去客戶服務部和總台,九巴督察隨後到場,向友人詢問事發經過,最終證明女童坐的是輪椅,下車向司機訓話了事。

發帖的網民同樣育有嚴重傷殘小朋友,她表示家長每日身心靈都面對不同困難和壓力,但都堅毅地照顧他們。雖然小朋友身體有很多限制,但家長都希望他們像一般人一樣可有外出的機會,去認識和探索醫院、屋企以外的世界,更何況坐巴士外出根本是平常事,「為何只是坐巴士都那麼難?」

九巴拒載事件引發網民熱議,不少網民留言支持這位家長,認為殘疾人士都應該受到尊重,有網民表示「有曬證明,就算唔係輪椅都應該要比上」、「要投訴到底,如果我在場一定幫你」。亦有網民質疑小朋友的輪椅不合規格,司機出於安全考量才不予接載,「這類斜背的『輪椅』根本沒可能用設計原意的方式扣緊在指定位置上」。

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