有回港市民收不到短訊無法啟動檢疫程式批存在缺陷

2020-03-19 20:48

從海外來港人士午夜起需要強制家居檢疫，但有人表示仍未能啟動強制家居檢疫應用程式「居安抗疫」，批評程式存在缺陷。

有留學生上午抵港後，直至下午仍未能啟動強制家居檢疫應用程式。學生指，掃描手帶二維碼後，收不到短訊的密碼，無法註冊系統。

另外，也有檢疫人士質疑，截至下午仍無職員聯絡他，系統依靠電子訊號強弱變化判斷位置，但不會索取實際位置，假設檢疫人士去鄰居單位或者樓上、樓下逗留，亦無法及時反映，認為即使有手帶及應用程式，仍存在漏洞。

政府資科辦就指，應用新手帶配對手機應用程式監察檢疫人士今日首日運作，政府需要較多時間理順，清楚核對資料。SMS由下午起已陸續發送給接受強制檢疫人士。若接受檢疫人士仍未收到SMS的話，可致電熱線53943150查詢。