誤發取消覆診短訊到1500個號碼醫管局籲無需理會

2020-08-10 22:21

醫管局指，今日（10日）下午進行自動發出電話短訊的系統測試，期間錯誤向大約3000個電話號碼發出測試短訊，估計有關短訊已發送至超過1500個電話號碼。

醫管局表示，有關短訊在今日下午約3時45分經由系統自動發出，發出短訊的電話號碼為5207 0488，短訊內容涉及通知病人其內科覆診日期已被取消，並載有兩個查詢電話號碼，分別為3123 4567 及 2020 0809。
　　
局方指，市民如接獲由上述電話號碼發出的短訊，請無需理會短訊內容，或致電該查詢號碼。有關短訊只是電腦系統錯誤發出的測試訊息。接收短訊的電話號碼是由電腦程式隨機產生，當中不涉及任何醫管局病人的個人資料。局方初步調查後，相信事件是在測試程序出錯所致。
　　
醫管局稱正與電訊營辦商安排，截停餘下未成功發送的短訊，局方謹向受影響的市民致歉。