醫管局通報私隱公署 依合約促誤發陰性短訊承辦商改正

2020-11-26 17:25

醫院管理局強調病人無因為誤發短訊而延遲入院。資料圖片
醫院管理局強調病人無因為誤發短訊而延遲入院。資料圖片

醫管局檢測承辦商昨日通報2972人收取的電話短訊,是其他人的檢測陰性結果,當中6人實際為陽性,已入院隔離治療。

普通科門診自7月起,派發樣本樽予市民檢測新冠病毒,交予承辦商金域檢驗,共有2972名市民接受檢測。醫管局收到金域通知,有6宗個案結果呈陽性,但系統錯誤將其他人的陰性結果,透過短訊通知該6名病人。

醫院管理局總行政經理庾慧玲指,受影響6名市民,是編號5821至26的確診者。主要是化驗所的工作人員錯配資料所致,令短訊錯誤傳送至其他參加者,醫管局已要求對方更正錯誤,以防再發生事件,期望承辦商積極跟進。

她又指,醫管局極度關注事件,由於牽涉的市民多,已通報私隱專員公署,但短訊只會有身份證頭4位數字,沒有姓名及其他個人資料。她強調,6名檢測陽性的患者已送入院,沒有因此延遲入院,醫管局亦會據合約條件跟進事件,但未有透露細節。

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