【維港會】前港龍空姐被迫轉行沖咖啡 收入少3分1嘆:必須向前走

港台節目《鏗鏘集》上星期播出一集，以新冠肺炎疫情下的失業潮為主題，其中一位受訪者曾是前國泰港龍航空高級艙務長阿Mon。

阿Mon在中學畢業後任職銷售員幾年，之後投考空姐，一做便近25年。在國泰港龍結業前，阿Mon的職級是高級艙務長，屬於管理級，原本以為這份工可以做一世，豈料遇上新冠疫情。阿Mon起初先被逼放2個月無薪假，之後隨著國泰港龍結業，成為失業大軍一員。

「感受……當時腦海一片空白，花上3日去接受這個事實。」

為了養家找工作，她需要重學寫履歷表，最後有幸獲一間咖啡店聘用，擔任店舖的見習主管。在咖啡店內，不少同事都是前空中服務員，同樣因為疫情失業而轉行沖咖啡。阿Mon坦言，與一班舊同事合作，大家都流露一定默契。

「大家的服務態度和水平基本上都是差不多，偶然我們會說到以前的術語，大家會有共鳴，會有反應，會笑了出來。這些是我們航空業獨有的文化。我放下杯子，自動自覺以商標向著客人，杯耳放右邊。這是最基本的動作，我們自動做出來。」

憑藉多年服務客人的經驗，阿Mon在1個半月後，便調遷至另一間分店，升任總經理。雖然現時收入比之前少3分之1，但她認為能在疫市找到工作，已經非常幸運。

「首先我覺得要放下以前的事，尤其公司結業這經歷一定不是好事，希望大家放下，因為已既成事實，我們做甚麼也挽救不了。向前走，雖然真的很老套，但必須要向前走，不要呆坐空想。」