入境處助在外港人「1868」熱線 允網絡數據致電求助

2021-03-31 12:12

入境處助在外港人「1868」求助熱線准網絡數據致電。   政府圖片
入境處助在外港人「1868」求助熱線准網絡數據致電。 政府圖片

入境處今日(31日)公布,入境處流動應用程式增設一項新功能,讓市民可使用網絡數據致電協助在外香港居民小組(小組)的24小時1868熱線。

入境處表示,因應市民以網絡數據通話愈趨普遍,因而進一步善用資訊科技,讓市民在境外身陷困境或需要援助時,除可致電(852)1868外,現時亦可透過入境處流動應用程式,以網絡數據致電1868熱線求助。

市民可透過Apple App Store、Google Play、華為AppGallery或入境處網頁免費下載或更新最新版本的入境處流動應用程式;完成後,在主頁的「常用服務」選擇「1868熱線」,然後按「致電1868熱線(網絡數據電話)」圖示,在閱覧並接納有關使用條款及細則後,按「致電」與小組職員聯絡。

入境處提醒市民以網絡數據致電1868熱線或需向流動網絡服務供應商繳付使用相關數據的費用,應先向其服務供應商了解有關收費詳情。

入境處助在外港人「1868」求助熱線准網絡數據致電。  入境處提供
入境處助在外港人「1868」求助熱線准網絡數據致電。 入境處提供

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