鄭若驊：律政司將繼續推動「調解為先」 為糾紛創造雙贏局面

律政司於今年在5月28日舉辦的「調解為先　立足未來」網上研討會，討論調解如何解決家族辦公室及私人財富的糾紛、醫療糾紛及僱員補償索償爭議。律政司司長鄭若驊今日發表網誌表示，期望可以為調解的迅速發展訂下基調，律政司會繼續推出措施，發揮調解帶來的效益和優勢。

鄭若驊表示，家族辦公室和財富管理服務在香港大幅增加，通過調解，每一位家族成員可以坦誠說出最根本的問題和關注，令不同年代的成員都能尊重彼此的想法和需要。另外，而調解技巧亦特別適用於臨床醫療服務，因為醫護人員與病人及其家屬，在醫療期間都會有不同感受和出現情緒變化，護人員可以利用調解技巧增進雙方的理解和溝通。

鄭若驊續指，調解還可以在僱員補償索償事宜中發揮關鍵作用。在涉及工傷的糾紛中，調解可以更細心及人性化地處理問題，保持良好的勞資關係，同時節省時間和訴訟成本，法律援助署亦支持在法援案件中使用調解。

鄭若驊說，採用調解處理糾紛有很多好處，包括為雙方維持良好關係，有利創造解決方案，帶來雙贏局面。而時機亦同樣重要，在分歧變得不可挽回前盡早進行調解，達成和解的機會越大，也可防止分歧化成爭端而最終需要在法庭進行訴訟或以仲裁解決。