封關致漫遊收入銳減 電訊商各出奇謀開源
2021-08-16 04:30
(星島日報報道)新冠疫情持續超過一年,在各國實施出入境限制情況下,電訊商漫遊收入驟減。隨著全球5G技術迅速發展,以及政府推出電話卡實名制計畫,各電訊商紛紛推出儲值卡促銷及5G月費上台優惠,以增加收入及搶佔5G客戶市場。
疫情肆虐導致國際旅遊受到重重限制,電訊商漫遊收入銳減。綜合各電訊商2020年數據顯示,和記電訊香港(215)、數碼通(315)及香港電訊(6823)皆表示其漫遊收入顯著下跌,導致其通訊服務收入下降。其中和電香港更指其2020年度漫遊收入大跌50%,數碼通及香港電訊則表示漫遊收入顯著下降,但未有公布實際數字。此外,儲值卡銷售方面,和電香港亦指其客戶總人數跌10%,當中預付用戶跌15%,主要因較多澳門非活躍預繳客戶在實名登記規例於2020年4月實施後終止服務。香港電訊則指其預付用戶跌10.7%,但未有透露原因。
漫遊收入銳減拖累電訊商流動通訊服務收入,為增加收入及搶佔5G用戶市場,各電訊商已推出不同的5G月費上台優惠,客戶更可同時以優惠價換購5G手機。綜合各電訊商資訊,假設用戶每月使用30GB流動數據,中國移動(941)的5G月費計畫最平,連同18元行政費每月費用為216元,30GB數據用量用完後將降速至1Mbps。其次為香港電訊旗下CSL的50GB 5G月費計畫(最接近30GB用量的月費計畫),連同18元行政費每月費用為276元,但如以平均每1GB的價錢計算的話則是最抵之選,惟該公司的5G月費計畫未有提供額滿降速服務,當用戶用完該月全部的流動數據後便會暫停數據服務。
此外,隨著電話卡實名制落實日期愈趨接近,有電訊商推出儲值卡促銷優惠,打算於法例落實前盡快清貨。中國移動與惠康聯同推出「本地月費儲值卡」買一送一優惠,令這張原本單價是88元含80GB的儲值卡減至平均30元一張。有關優惠由5月11日至12月31日期間進行,似是為趕上電話卡實名制實施的「尾班車」。3 HK早前亦推出Sosim買10送3優惠,令原價33元的Sosim降價至平均每張25.4元。
和電香港執行董事兼行政總裁古星輝當時表示,有關優惠旨在令客戶有更長的過渡期適應實名制,以減低社會迴響。惟Sosim設有使用限制,用戶須於購買後60日內啟用服務,否則儲值卡將不能使用,令一般用戶難以在該優惠期間大量入貨備用。3 HK其後表示,用戶可於9月1日購入Sosim,並在用完首月數據服務後繼續每月續費,延長儲值卡的使用期限,以延遲實行實名制。
根據政府宣布,於今年9月1日實行電話智能卡實名登記制度,在該日期前購買的儲值卡,於2023年2月23日前毋須實名登記仍可如常使用服務;至於在今年9月1日後購買的儲值卡,則從2022年3月1日起,必須實名登記方可繼續使用服務。
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