MAMAMOO線上演唱會現黑屏 粉絲怒斥直播平台要求退款

2021-08-30 09:30

MAMAMOO的線上騷播放不穩定,被粉絲鬧爆。
MAMAMOO的線上騷播放不穩定,被粉絲鬧爆。

韓國女團MAMAMOO前晚(28)舉辦線上演唱會慶祝入行七周年,卻因直播平台KAVECON連線故障,導致畫面頻頻停頓,更有粉絲在三小時的演出中一直黑屏,不少支持者嬲到要求主辦方退款。

MAMAMOO的線上騷播放不穩定,被粉絲鬧爆。
MAMAMOO的線上騷播放不穩定,被粉絲鬧爆。
MAMAMOO直播時對粉絲未能觀看毫不知情。
MAMAMOO直播時對粉絲未能觀看毫不知情。

MAMAMOO的線上演唱會於前晚當地時間7點開場,不過疑似因流量超載,演唱會一開始已出現畫面停頓,更有黑屏狀況,甚至連伺服器都入不到。不少粉絲在演出結束後發起「退款」聯署要求,連署發起人直斥因為直播平台的聲譽向來已不好,但為支持偶像,抱着懷疑花約250港元購買門票,但第一次進入伺服器就已有困難,寫道:「令我憤怒沮喪的是,看不見任何內容。」

演唱會畫質都幾差。
演唱會畫質都幾差。
MAMAMOO昨日分三輪重播演出。
MAMAMOO昨日分三輪重播演出。

直播平台為彌補粉絲損失發出公告,表示於昨日分三輪時間安排演唱會重播,結果仍有不少粉絲怒斥重播未有改善,播放仍然不流暢,嚴重影響觀看品質:「今年最強詐騙集團」、「沒有一首歌是完整看完的」、「重播還卡成這樣不如退款。」

粉絲洗版式投訴。
粉絲洗版式投訴。
有粉絲發起聯署要求退款。
有粉絲發起聯署要求退款。
MAMAMOO的官網更新帖文,未有提及線上騷出現問題。
MAMAMOO的官網更新帖文,未有提及線上騷出現問題。
直播平台貼出通告希望平息風波。
直播平台貼出通告希望平息風波。

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