中銀香港2388｜年輕客90%交易經數碼渠道進行

中銀香港(02388)積極推動數碼化服務，配合年輕客戶的理財需要。今年首三季，年輕新客戶數目較去年同期上升約20%，該客群中有90%的交易活動透過數碼化渠道進行，其中證券投資較受客戶歡迎。

該客群於上半年的資產管理規模 (AUM) 按年上升超過35%，證券交易筆數亦按年增長近45%，這些交易大多透過手機銀行進行。美股是熱門投資選擇之一，整體持有美股的客戶中約50%為年輕客戶，他們傾向投資於科技股和新經濟股等板塊。

中銀香港個人金融及財富管理部客層管理處主管温晞文表示：「有見於年輕客戶經常使用數碼渠道進行投資理財，中銀香港持續提供多元化及個人化的手機銀行服務，滿足其財富管理需要。現時『PlanAhead．智未來』一站式財富策劃服務的用戶中，逾60%為年輕客戶，他們可透過個人財務及目標差距分析，規劃人生各階段的理財目標。此外，『NotALot碎股易』服務亦深受歡迎，整體用戶中接近55%是年輕客戶。本行透過大數據分析，配合客戶的理財習慣及喜好，主動發送合適資訊，協助客戶緊貼市場步伐。此外，本行會邀請年輕客群一同參與開拓專屬的服務模型及數碼理財體驗方案，配合其喜愛自主理財的特性。」(sw)