私隱公署熱線半個月收67宗涉套取個資查詢

電話及網上騙局個案近期持續上升，個人資料私隱專員鍾麗玲在電台節目上表示，私隱專員公署今年首9個月，分別收到490宗及21宗有關套取市民個人資料作詐騙用途的查詢及投訴，而公署上月中起設立的專門熱線，半個月已收到67宗查詢。她呼籲市民切勿輕信不明來歷的電郵、來電或手機短訊。

鍾麗玲指出，詐騙案中不少是冒認衞生防護中心人員、冒認公安或冒認速遞公司職員等，她亦曾收到假冒社署的手機短訊，內容涉及領取防疫補助津貼，當中附連結一個有政府英文縮寫「gov」的網址，但小心觀察下就發現該網址與社署的不同。

她提醒市民要鎮定，「停一停、諗一諗」，不少有信譽機構或政府機構已表明不會用預錄訊息電話來聯絡客戶，亦不會隨便收集或索取客戶的個人資料。鍾提醒，即使電話對方能說出市民的個人資料，例如全名、身份證號碼或出生日期等，亦不足證實對方的身份，市民應向相關機構查證。

市民若懷疑個人資料已經外洩，亦可留意相關帳戶及個人電郵有否不尋常的登入紀錄、審視月結單來確定有否未經授權的交易等。公署亦會加強教育及宣傳，透過不同平台推廣防騙貼士。

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