ChatGPT｜升級版GPT-4面世 語言能力媲人類 專家：並非搜索引擎

人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT開發商OpenAI，最新發布了多模態預訓練大模型GPT-4。香港無線科技商會主席李勁華在一個講座中指出，GPT-4在多個方面實現了飛躍式提升，其擁有強大的識圖能力；文字輸入限制提升至2.5萬字；能夠生成歌詞、創意文本，實現風格變化。他觀察到，GPT-4可以通過模擬律師考試，並在其中取得高分，其語言能力和理解語言的能力都可以媲美人類。

ChatGPT長處掌握語言

李勁華提到，目前公眾對ChatGPT存在誤解，ChatGPT是一個語言生成模型，而非搜索引擎，它的目的是學習以及掌握語言，而非上網索引和驗證信息，雖然它會對各種各樣的問題作出回應，但所做出的回應是基於自身的語料庫。他解釋，這意味當出現其語料庫缺乏的問題時，仍能「自信」地運用自己的語言能力進行創作，儘管答案是錯誤，但看上去依然對答如流，「這就是為甚麼我們總能在跟ChatGPT的對話中，發現一些事實性錯誤的原因。」他又指，因為ChatGPT的語料庫超過90%的資料都是英文，而中文內容少於1%，因此用中文跟它對話，會出現更多錯誤。

李勁華認為，基於上述原因，ChatGPT不會取代搜索引擎，並提及GPT-4的語料數據依然截止至2021年。不過他認為，ChatGPT可以令人們有多一個視角去尋找答案，是對現有搜索引擎的補充。

節省公司三成人力

李勁華稱，目前已在公司內部推行ChatGPT的使用，他表示藉此幫助不同部門的同事處理工作，整體可節約三成人力，不過認為ChatGPT並不能取代人工的工作。他指，現階段更重要是學習如何才能更好地使用ChatGPT等AI工具，以服務公司。

未來工作或要求員工熟練ChatGPT

數碼營銷解決方案商HDcourse數碼營銷顧問蘇子賢，進一步指出，AI可能不會取代人手，但是未來企業也許會傾向招聘可以熟練應用AI工具的人。他指出，未來工作要求或會從「熟練運用Microsoft工具」轉變成「熟練運用ChatGPT」，熟練應用AI將被視為重要的能力及經驗。

考驗使用者提問能力

營銷公司Hungry Digital創辦人及總監梁志成就強調，有效應用ChatGPT並非一件容易的事，因其需要提問者擁有提問力、想像力、深度思考能力等多項能力，才能駕馭ChatGPT，以形成有效的對話。

ChatGPT有利重複工作 助人手發展創造領域

香港網上學習平台《網路行銷玩家》創辦人石嘉威就指出，新加坡政府以及多個部門近期開始鼓勵以及推行使用ChatGPT，認為這可能是未來的一大趨勢。他又指，ChatGPT作為一項底層技術，使用場景或會在未來不斷拓展，也可能給其他技術進行結合。他預期，未來ChatGPT可以幫助企業及教育行業工作者應對重複工作，讓他們得以將精力放在其他創造性的領域。