專訪｜大連快樂驛站養老新模式 「不老一族」組義工隊為長者尋回存在感

隨着醫療水平提升，人類壽命不斷延長，人口老齡化問題亦日趨嚴重；與此同時出生率逐年降低，照顧者勞動力不足，也令養老問題更為棘手。「以老養老」概念被廣泛討論，在遼寧大連試行新型養老模式的「不老一族」代表團，近日參與博鰲亞洲論壇「民營企業家圓桌會議」。不老一族副總經理丁國輝接受《星島》專訪時表示，已經有上千名超過60歲的長者參與了義工隊，不但能獲得免費旅遊，更重要的是他們從中找回了存在感、價值感，不再覺得自己是社會的負累、只能「混吃等死」。

丁國輝說，中國傳統老人均認為「住養老院如同被拋棄」，因此在「社區養老」成為發展趨勢，於是想到在社區中成立「快樂驛站」，有興趣的長者可以申請成為「站長」，並以自家車庫、門面或庭院作為驛站據點，供同社區的長者進行集中活動。長者在驛站中聚餐、下棋、跳舞、學習使用電子產品、網購，而在直播間下單的商品亦會送到驛站，方便老人前往領取，「站長」兼職取貨員會獲得津貼。他說，目前大連市400個社區中，已有約300個「快樂驛站」，每個社區使用驛站服務的老人都有幾百名。

不老一族代表團參與博鰲亞洲論壇。右2為副總經理丁國輝，左2為副總經理李孝星。

自家車庫或庭院作據點

除此之外，不老一族亦組織了一支超過千人的「長者義工隊」，他們遊走於各個驛站之間，為社區中有剪髮、護理、陪伴需求的長者提供義務服務，每次服務後能獲得對應積分，累計到一定數額可換取日用品或免費周邊旅行。丁國輝說，曾經遇到精神空虛的退休老人，在加入義工隊後即重現笑顏，與「老友」結伴做義工又結伴出遊，在奉獻與娛樂中找回自我價值，再沒有發出「難道我只能混吃等死」的感慨了。

電商平台利潤已夠營運

被問及是否將不老一族定義為「社會企業」，丁國輝予以否認，但強調「為長者提供服務，不能過分追求利益」。談到義工隊與「快樂驛站」的營運，他指公司無需額外支付地租，長者於公司電商平台的消費利潤已夠維持營運，而提供予義工的免費旅遊亦在公司為長者制定的「旅居」業務範疇中。他進一步解釋，「旅居旨在打造行程更寬鬆、簡潔的旅遊服務，更適合有更多空餘時間，以觀光、度假為主的退休長者。」

不老一族副總經理李孝星表示，「快樂驛站」與「長者義工隊」的基礎運營倚賴大連本地長者的信任，但這種養老模式想要走向全國，需要更多的支持，故希望國家能有幫扶養老企業的政策出台。他又提到同行的質素參差不齊，「掛羊頭賣狗肉」甚至以行騙為目的的養老企業比比皆是，令社會對養老服務退避三舍，希望政府協助進行「口碑淨化」，對行業做出「民意支持」。

星島記者：常彧璠 博鰲直擊
 

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