【政官莊】溫提旅業自律 隨時處以刑責 旅監局先禮後兵

內地團來港旅遊逐步復常，惜接連發生團客迫爆土瓜灣用膳事件，人流失控、強迫購物、環境衞生等亂象又再浮現，觸發旅遊業監管局與業界約法三章加強管理，並頻與執法人員到場巡查。

剛過去的復活節假期，擠迫情況有所改善，旅監局更與業界商討，安排觀光船接待內地遊客用餐，一邊欣賞維港景色一邊用膳。
身兼旅監局成員的民建聯副秘書長葉傲冬指出，旅監局不會就旅行團費用設下限，亦不希望對業界「落猛藥」規管，但期望旅行團自律，在控制人流及景點分流上多作部署，給予旅客良好旅遊體驗，同時避免滋擾相關區域的居民。

同時是旅監局轄下守則及指引委員會、機構事務委員會、紀律委員會、牌照委員會成員的葉傲冬強調，旅監局具有對旅業發牌及規管職能，權責比以往旅議會更大。
他表示，若業內有不良分子經常被投訴，影響行業聲譽，或發生類似強迫旅客購物等嚴重問題，輕則影響日後續牌，一旦牽涉刑事罪行，旅監局更會將事件交予執法部門處理，旅行社持牌人及導遊隨時面對刑責。

旅遊業監管局於二○二○年成立，現屆主席是來自法律界的馬豪輝，副主席由文化體育及旅遊局旅遊事務專員沈鳳君擔任，行政總裁則為紀律部隊出身的方安妮。該局是根據《旅遊業條例》（第六百三十四章）第一百五十條成立的法定監管機構，並於二二年九月開始接管原本由旅遊業議會負責的發牌、賠償及旅遊業賠償基金等工作。
現時旅監局主要職能包括推動旅行代理商、導遊及領隊行事持正，並提高其能力及專業水平；規管入境旅行團在安排下光顧的商店；就關乎規管旅行代理商、導遊及領隊的事宜，向特區政府提供意見；接收和處理牌照申請；發出、修訂、撤銷和暫時吊銷牌照，以及將牌照續期；施加該局認為適當的牌照條件；持有、管理和運用旅遊業賠償基金等。

旅監局由來自法律界的馬豪輝（上圖）、旅遊事務專員沈鳳君（左上）和警隊出身的方安妮（左下）組成鐵三角，以先禮後兵策略監管旅遊業運作。

剛過去的清明及復活節假期，大批內地旅行團訪港，令迫爆土瓜灣的亂象重現。

旅監局主動派員到土瓜灣實地視察，了解大量旅行團對地區環境造成的問題。