深圳網紅店設抽獎 港客中獎獲1.8折購和田玉吊墜 疑買貴10倍│星島獨家

2023-04-26 08:30

港人通關後紛紛北上消費,本網追查發現,深圳東門有商家設立刮卡抽獎遊戲,港客竟紛紛「中大獎」,以不足兩折價格選購玉石,當中有港女購買後向本港相熟珠寶店查詢,獲告知「買貴10倍」,但因收據沒註明商家資料,加上過關返店路途遙遠,深感難以維權,唯有當作付款買教訓。

店員給予抽獎卡 以硬幣刮開發現有「一等獎」字眼

門口掛上「免費拍照,網紅打卡點」字樣的燈箱、位於深圳東門的「XX藏寶城」商場,以奇幻異彩和鐘乳石山洞裝潢吸引客人入內,拾級而下可見逾萬呎商場,有不少便宜貨品,港女任小姐上月初到場購買小精品後,男店員給予抽獎卡,她以硬幣刮開發現有「一等獎」字眼,遂交予兌獎專櫃的女店員。

 深圳東門「XX藏寶城」地下商場以奇幻異彩吸引客人,有港女入內後疑誤墮「中獎騙局」。
深圳東門「XX藏寶城」地下商場以奇幻異彩吸引客人,有港女入內後疑誤墮「中獎騙局」。
港人任小姐以570元人民幣購買新疆和田玉吊墜連純銀項鍊,懷疑「買貴10倍」。 陶法德攝
港人任小姐以570元人民幣購買新疆和田玉吊墜連純銀項鍊,懷疑「買貴10倍」。 陶法德攝
「XX藏寶城」設有抽獎,港人紛紛「中獎」,選購玉石後懷疑受騙。 網上圖片
「XX藏寶城」設有抽獎,港人紛紛「中獎」,選購玉石後懷疑受騙。 網上圖片

任小姐表示,女店員以懷疑眼神盯着她說:「真是你刮的?是那個店員給你的?這是千分之三的概率,可以1.8拆購買珠寶,虧死了!」女店員又翻查桌面已收取的抽獎卡,任小姐感覺被懷疑偷卡,打算轉身離開,女店員從飾櫃取出三款玉石,任女不其然留細看,不久看中原價逾3100元(人民幣,下同)的新疆和田玉(碧玉)吊墜連純銀項鍊。

任小姐:收據沒註明商戶名稱地址電話 當買個教訓

由於曾聽聞內地有商家出售假貨,任小姐說付款前查問玉石來源,獲告知貨真價實兼附有國家珠寶檢測中心的檢測證明,於是支付570元購買,不料數日後拿給本港相熟珠寶店員工察看,被告知「值幾十(元),買貴10倍」,她翻看收據,發現沒註明商戶名稱、地址和電話,日期則錯誤寫上1月25日,覺得難以追究,只好作罷,「好彩只係幾百(元),當買個教訓!」

記者翻查社交媒體,發現多名內地人和港人由2021年至近日也曾在該店「中大獎」,同樣購買了玉石,費用由300多元至4000多元不等,有內地人稱事後感覺受騙,返店理論並致電報警,終獲商家退款,也有港人稱「但是我在香港這邊沒理由回去退吧,嗚嗚嗚」。

開通電話卡收取300元 只有100元電話費

 有中國移動門市收取200元「流量費」。
有中國移動門市收取200元「流量費」。
另一中國移動門市不收「開卡費」,200元收費全數撥入電話費供客人使用。
另一中國移動門市不收「開卡費」,200元收費全數撥入電話費供客人使用。
 深圳福田口岸對面2間中國移動門市緊鄰開設,右邊店鋪門口張貼了「本店無套路,無流量費,唔該小心識別」字句。 陶法德攝
深圳福田口岸對面2間中國移動門市緊鄰開設,右邊店鋪門口張貼了「本店無套路,無流量費,唔該小心識別」字句。 陶法德攝
「中國電信」門市在門口張貼「警惕開卡收費,時刻謹防詐騙」。 陶法德攝
「中國電信」門市在門口張貼「警惕開卡收費,時刻謹防詐騙」。 陶法德攝

另外,近日有港人在社交媒體留言,指福田口岸對面有4間中國移動門市分布於同一街道,當中2間涉嫌「呃人」,因為開通電話卡所收取的300元,只有100元電話費,另外200元是「2年每月500M流量費用」,但他致電中國移動10086客服熱綫查詢,獲悉沒有該筆費用,即等同開卡手續費,只有1間開卡收取200元,全數款項均可用作電話費。

多名港人網民留言回應,指已支付300元辦理電話卡,只有100元電話費,紛紛表示受騙,有人更稱「做咗水魚」。

記者日前到場視察,發現被投訴的2間中國移動門市有多名職員在門外拉客,不時截停港人詢問是否需要辦理電話卡,記者查問收費,獲悉與網民所言一致;另一間沒被投訴的門市則在門外張貼「本店無套路,無流量費,同隔離(被網民投訴門市)唔係同一家,唔該小心識別」;其餘一間亦在門口張貼「開卡100元得100元話費」。「中國電信」門市更在門口張貼「警惕開卡收費,時刻謹防詐騙」。

「授權經銷商」 巧立名目收取額外費用

據悉,內地電訊商會將批出門市經營權予「授權經銷商」,由對方招徠客戶開辦電話卡,惟部分門市涉嫌巧立名目收取額外費用牟利。

工聯會:港人若懷疑在內地消費受騙 可致電當地工商部門投訴

工聯會內地諮詢服務中心副總主任邵建波表示,港人若懷疑在內地消費受騙,可致電12315向當地工商部門投訴,或致電消費者委員會申訴,人員會介入調解,若不成功亦可民事起訴店方。

特區政府駐粵辦設有「免費法律諮詢服務」

此外,特區政府駐粵辦亦有「免費法律諮詢服務」,提供內地法律的初步意見,目前該服務由工聯會內地諮詢服務中心承辦,港人可於辦公時間致電諮詢內地律師,其中廣州電話是(020) 83375338,深圳是(0755) 82251818,東莞為(0769) 22231001,中山是(0760) 88807882。

邵建波指出,內地商戶比往年規範了很多,港人基本可放心消費,但無論身處何地,消費者應貨比三家,或上網查看商戶的信譽,盡量光顧有信譽的商戶,尤其是購買較貴重的貨品或服務。


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