國泰涉歧視風波│香港飛成都航班 空姐用普通話逐一問乘客要唔要毛毯

2023-05-24 20:14

有網民反映,國泰由香港飛成都的航班,空姐逐一向乘客問其是否需要毛毯。
有網民反映,國泰由香港飛成都的航班,空姐逐一向乘客問其是否需要毛毯。

國泰空中服務員被指涉歧視非英語乘客,事件引發軒然大波。國泰不僅連番道歉,甚至解僱涉事的空中服務員。有網友今日(24日)在社交平台發文指,今天乘坐國泰從香港飛往成都的航班時注意到,空服人員主動詢問每名乘客是否需要毛毯。

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另有網友表示,從昨日起,國泰航班上的語音播報已經是三語播報,即普通話、粵語和英語。

 

有網民反映,國泰由香港飛成都的航班,空姐逐一向乘客問其是否需要毛毯。
有網民反映,國泰由香港飛成都的航班,空姐逐一向乘客問其是否需要毛毯。
網民反映,國泰飛上海的航班,已有普通話的廣播。
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國泰空中服務員工會涉步視非英語乘客風波深表遺憾。資料圖片
國泰空中服務員工會涉步視非英語乘客風波深表遺憾。資料圖片
有疑似國泰員工在網上攻擊引爆事件的投訴人。(中新社)
有疑似國泰員工在網上攻擊引爆事件的投訴人。(中新社)
網民感謝有人讓國泰正視這個問題。
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■一名居港內地人以錄音作證,實名舉報國泰空姐歧視非英語乘客。
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國泰航空周二(23日)再發出聲明。國泰微博
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國泰就事件致歉並將涉事機艙服員停職。網上圖片
國泰就事件致歉並將涉事機艙服員停職。網上圖片

 

對於國泰作出的安排,網民未有全部認為,有人表示要觀望多一會。

網民意見:

傳說中的LL :不管怎樣,到底改得還算迅速,危機公關這次勉強,觀察後續吧

TW扶智辦 :態度還可,只是歧視普通話是殖奴系統性的

zgyd20140123 :可是普通話放最後,明明客流最多是中國人!
 

 

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