交諮會今年首季接9798宗投訴及建議 公共交通佔近九成

交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在2023年第1季共接獲9,798宗投訴及建議，當中純粹提出建議的有352宗。季內接獲的投訴及建議，主要關於公共交通服務（88%）、執法事宜（8%）和交通情況（2%），當中有56名駕駛者被警方票控。

交通投訴組指，與公共交通服務有關的個案，由上季的8,441宗上升至今季的8,680宗。資料圖片

季內接獲的投訴及建議，主要關於公共交通服務（88%）。資料圖片

有關交通情況的投訴及建議，由207宗上升至254宗。資料圖片

投訴組指，於季內接獲的投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。資料圖片

涉及違例泊車及其他執法事宜的個案，由1,459宗下降至778宗。資料圖片

交通投訴組指，與公共交通服務有關的個案，由上季的8,441宗上升至今季的8,680宗；涉及違例泊車及其他執法事宜的個案，由1,459宗下降至778宗。有關交通情況的投訴及建議，由207宗上升至254宗。涉及道路維修的個案，則由40宗上升至53宗。投訴組於季內接獲的投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。

另外，交通投訴組指季內8,114宗個案的調查工作已經完成。在這些個案中，有6,721宗（82%）證實成立，而不成立的個案有19宗（少於1%），其餘1,374宗（17%）則因證據不足而無法追查。就證實成立的個案而言，有關政府部門及公共交通機構已採取措施，以改善相關情況。

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