颱風蘇拉｜綜援無糧出？多間銀行一度未過數惹議 金管局稱大部分受助人已收款

綜援每月過數一次，有巿民在關愛基金內討論區發文，星展、渣打等綜援戶口持有人今早（1日）仍未收到過數，而滙豐、恒生客戶則於今日早上已經收到款項。金管局指受8號颱風信號影響，香港銀行同業結算有限公司暫停服務，因應今次情況特殊，銀行及結算機構今天作出特别安排，令相關款項可以繼續進行交收，絕大部分受助人在今天陸續收到款項。

有巿民今早發文，指仍未收到綜援。關愛基金截圖

有巿民指星期一才會過數。關愛基金截圖

對於何時可以過數，各有不同的說法。關愛基金截圖

有指恒生已收到。關愛基金截圖

有指渣打仍未收到。關愛基金截圖

大批巿民今早在相關討論區發帖，指早上9時仍未收到星展等戶口的綜援金，引起廣大同病相憐巿民的跟帖。有巿民撥打各銀行的熱線，有指「銀行話唔關佢地事，話只不過係社署無比指示佢地轉賬」，有網民指指2點會過數，3點半過數，又指4點至5點會正常過數等，令不少巿民大感無奈。

金管局回應指支付機構、銀行及結算機構有既定程序處理款項發放。視乎8號或以上颱風訊號生效的時間，部分銀行同業間結算項目不會進行交收，並會延至下一個營業日進行。

注意到是次8號烈風訊號在周五懸掛，銀行及結算機構今天作出特别安排，令相關款項可以繼續進行交收，絕大部分受助人在今天陸續收到款項。

星展銀行(香港)有限公司回應，9月1日下午約6時20分收到所需資料，並已立即存入目標客戶戶口。中銀香港回應表示，在收到相關資料後，已立即安排，並已完成入賬。

社署 : 知悉後已跟進

社會福利署指今日知悉部份領取綜援及公共福利金的受惠人未能以自動轉帳的方式收取相關款項，隨即作出了解及跟進 。金管局已經與銀行業界作出特別安排，相關的轉帳正陸續進行，當中絕大部分在今天晚上已完成將有關款項轉帳到受助人戶口，餘下少數亦將盡快處理。社署會繼續與金管局保持緊密聯繫及作出跟進。

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