Tango Digital擬在星設據點 公關危機收入佔五成 「好多疑難雜症搵我地搞」

在2020年成立的港產公關科技公司Tango Digital致力開拓海外市場，該公司創辦人兼行政總裁鄧子康表示，本月將在新加坡開設辦公室，以應付位於馬來西亞及印尼的客戶，明年將會再在兩個市場設立據點，另今年首季收入按年增加約15倍，冀明年亦有相若升幅。

Tango Digital透過其社交聆聽系統EARFUL，集合不同網上平台的數據，提供分析及服務，繼而提高客戶的公關營銷資源配置。鄧子康指出，以往公司拓展國際業務的其中一個痛點，是在當地未有設立辦公室，不少客戶反映由於涉及公關及品牌形象，如果有當地團隊的支援會更安心。

2020年底已收支平衡

他續指，公司在2020年底已收支平衡，至今仍錄得盈利，而海外市場擴張及研發開支都是由公司盈利撥出，短期內沒有急切的融資需求。該公司在去年完成A輪融資，由Axis Capital Partners及數間家族辦公室牽頭，集資額逾百萬美元。

Tango Digital創辦人兼行政總裁鄧子康表示，本月將在新加坡開設辦公室，以應付位於馬來西亞及印尼的客戶。

他提及，公司的客戶數目由去年約10至15個客戶，增加至今年約42個，當中包括國際品牌、中小企、初創公司，而七成為本地客戶。他解釋，公司收入提升主要受惠於客戶推出很多活動，尤其是航空公司願意投放資源在其他國家做推廣。此外，網民年齡層擴闊，疫後不少50歲以上人士活躍於不同網上平台，吸引專攻該目標客群的公司使用服務。

監察網上評論 助發掘KOL

Tango Digital目前約五成的收入來自公關危機方面，該公司在預防及發生公關危機時，會監察網上的負面及正面評論，再通知客戶，而在事後會利用平台的內容生成功能，協助客戶塑造品牌形象。

另外，該公司約四成收入與研究調查相關，包括協助客戶挑選代言人、了解其在海外市場的知名度等。他表示，「好多疑難雜症都會搵我地搞」，公司曾幫助模特兒及藝人公司發掘新興KOL及潮流。

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