社區客廳｜調查指劏房戶冀步行15分鐘到達 社聯促政府研究設立數量

政府上月於深水埗推出首個社區客廳，提供共享備餐間、飯廳及用以做功課等共用空間，為劏房戶提供額外生活空間。社聯一項有關劏房戶對社區客廳的需求調查發現，約七成受訪者希望由居所到社區客廳，步行路程為15分鐘或以下。

以深水埗及油尖旺區為例，若要所有受訪住戶能於估算15分鐘內到達服務點，該範圍最少需要6個社區客廳。

劏房戶冀步行少於15分鐘可抵社區客廳

社聯於2023年8月至10月透過問卷調查訪問480個劏房住戶，了解他們對社區客廳的需求及期望，並探討如何設計社區客廳以應對劏房住戶的需要。

勞福局局長孫玉菡等早前參觀深水埗社區客廳 :

孫玉菡（前排中）與委員合照。政府新聞處圖片

孫玉菡（前排右三）與委員參觀共享備餐間，觀看「劏房」戶製作食品。政府新聞處圖片

孫玉菡（右）與委員參觀自助洗衣站，了解設施如何便利「劏房」戶。政府新聞處圖片

兒童在溫習室接受學習支援。政府新聞處圖片

圖示孫玉菡（前排右二）與委員參觀閱讀角，了解切合兒童所需的設備。政府新聞處圖片

研究透過集群分析方法按受訪者的需要把受訪者分為三個群組，其中有兒童住戶、較匱乏的單人或成人住戶，及匱乏較少的住戶，分別是三個群組的主要群體，而三個群組的需要截然不同。

研究發現，有兒童的住戶相對需要社交及生活、以及成人發展的空間，包括學生讀書温習空間、小朋友玩樂空間、功課輔導和補習、托兒服務等；至於較匱乏的單人和成人住戶，則需要家居設備項目，例如洗衣和乾衣設備、煮食設施和空間、飯堂以及淋浴設備。

研究亦發現，部分設施如協助申請社會福利、服務的需求較廣泛，需透過社區客廳或劏房社工隊等支援確保每區劏戶均能受惠；而部分設施（如淋浴設備）只需在部分地點提供。

社聯表示，政府可透過更大規模的研究及數據分析，了解各區居民對不同設施及服務的需求，從以設計該區社區客廳的服務內容。未必需要所有中心提供一致及全面的設施／服務，服務點可有不同的元素，應視乎地區需要設計服務。

社聯亦指，社區客廳的位置需就近住戶居住地點，應在15分鐘以內的步行距離設置服務點。政府需進行較具系統及規模的研究，以確定社區客廳的選址及數量。

去年《施政報告》提出，除開展解決長遠「劏房」問題的調研外，同時推出「社區客廳試行計劃」，貫徹政、商、民合作方式，由商界提供場地，關愛基金提供資金，委聘非政府機構負責營辦，聚焦扶助當區「劏房」戶。社區客廳提供共享備餐間、飯廳及用以做功課、舉辦興趣班和集體活動的共用空間，為「劏房」戶提供額外生活空間；提供資訊及舉辦講座，按需要把服務對象轉介接受合適的社區服務；以及聯繫商界和地區組織提供非現金捐贈（例如食物、食物券）和義工服務（例如向兒童提供學習支援）等。

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