北上消費︱搭深圳地鐵無掃碼出閘或被額外收15元  職員教應點做……

2024-02-18 22:43

乘客逗留深圳地鐵範圍超出限定時間就要支付額外費用。(新華社/互聯網)
乘客逗留深圳地鐵範圍超出限定時間就要支付額外費用。(新華社/互聯網)

港人北上消費,不少人會以深圳地鐵為主要交通工具。周日(18日),又有人稱乘搭深圳地鐵時,因逗留站內範圍時間超出限制而要支付額外費用。

 

深圳地鐵日客流超千萬,成為內地第4個躍過千萬客流量級城市。
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深圳地鐵2023年內第7次刷新單日曆史最高客流紀錄。 中新社
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深圳地鐵8號線二期開通,直達大小梅沙。
深圳地鐵8號線二期開通,直達大小梅沙。
深圳地鐵單日首次客流突破千萬。
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深圳地鐵8號線二期開通,直達大梅沙。(深圳地鐵)
深圳地鐵8號線二期開通,直達大梅沙。(深圳地鐵)
深圳地鐵路線圖。
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深圳地鐵規定,「超時費」為210分鐘。(新華社)
深圳地鐵規定,「超時費」為210分鐘。(新華社)
深港一卡通可用於深圳地鐵公交。
深港一卡通可用於深圳地鐵公交。

當日有小紅書博主發帖稱,在深圳游玩期間,「玩累了,在地鐵裡休息,待了3個多小時,結果發現出不去了,繳了15元罰款才出去。」帖子發出後引發網友熱議。有人感到震驚「居然還有這等事?看來我孤陋寡聞了」,也有人分析,「怕有人在地鐵裡搭來搭去做物流,跑路費才2塊錢」、「坐地鐵都有時限的,不是想待多久就待多久」。

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內地上游新聞報道,去年12月底,有一網友貼出證據稱,在高新園入站後,在地鐵站待了超3個小時,支付15元才可離開地鐵站。

對此事,深圳地鐵熱線一名客服解釋:「這不是罰款。在地鐵內超過210分鐘即3.5個小時,會被徵收15元的超時服務費。除此之外,乘客還要繳納當次車程費用。」客服人員提醒:「如果過閘機時,遇到沒掃到碼就出站情況,乘客應該第一時間聯繫地鐵站工作人員進行行程補登,事後地鐵只會收乘客本次乘車費用,不會加收15塊錢的超時服務費。」


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