企業會客室｜傳承百年國藥精髓 促進中藥油現代化 獅馬龍瞄準銀髮商機
2024-04-26 08:00 
曾為無數患者解決痛症煩惱的資深中醫陳銳錕，於1964年懷着濟世救人的精神，在香港創辦了英吉利製藥廠。獅馬龍藥油系列產品由英吉利製藥廠研發生產並在港銷售，在緩解和治療跌打損傷、風濕關節酸痛、手腳麻痺、無名腫痛等方面受到了香港市民的歡迎和信賴。旗下的活絡油、樟冰油、驅風油和紅花油四大藥油產品，暢銷香港、東南亞及內地多年，成為藥油行業領頭品牌之一。現任掌舵人陳國基從小跟隨叔叔（陳銳錕）學習，累積了製藥和銷售方面的經驗，後來更繼承了叔叔的事業，將英吉利製藥廠推向新高度。
獅馬龍外用藥油系列是百分百的本地品牌，在香港衞生署、工貿署及香港中醫藥管理委員會監督下生產及銷售。因其用材地道、品質優良和專油專治等特性，被用家稱為「健康香水」，並於1989年獲得國家衞生部、國家藥品監督管理局批准進入內地市場，至今暢銷全國23大省、市、自治區，擁有大批忠實消費人群，產品年銷售額過億元人民幣。
祖傳「秘方」不私藏 自創品牌魅力
陳國基因工作關係經常穿梭中港兩地，訪問當日他剛從珠海驅車回港，卻精神飽滿，聲如洪鐘，難道從事醫藥界的人士都是健康特別好？他說，「我常隨身攜帶驅風油，尤其是舟車勞頓，或在天氣悶熱的日子，聞一聞這『健康香水』，確有提神醒腦的功效。」
創辦人祖傳的藥油配方應是高度機密，陳國基卻謙虛地認為當中沒有秘密可言，「市面上所有祛風或活絡藥油的祖方，都是一代傳一代，家家配方大同小異。當品牌要進入中國市場時，更要仔細列明成分及含量，包括松節油、桉油、樟腦、丁香油、薄荷腦、水楊酸甲酯、肉桂油和麝香草酚等，並經過嚴格檢測，絕無秘密。」陳續說，用料優良是獅馬龍最主要的致勝原因，「雖然成分大同小異，但獅馬龍堅持使用最優質的材料、最可靠的貨源製作藥油，保持產品的優良質素。」
陳一早知道，如想讓自家產品在競爭對手當中突圍而出，需建立鮮明的品牌形象，「我對中國文化情有獨鍾，因此『獅馬龍』藥油的名字和商標均有其寓意，商標的核心取自中國清朝時期銅錢上的龍圖案，象徵中國。」獅、馬和龍都是活力充沛的威猛動物，確實一聽到名字，腦中會浮現相關形象，無疑是上佳的品牌名字選擇。
陳國基早於80年代已洞察到內地市場的巨大潛力，成為業內先驅者。儘管當時內地市場還未完全開放，面臨許多挑戰和不確定性，他觀察到內地的經濟發展起飛和人口老化趨勢，將為中藥油產業帶來巨大商機，只要準確評估市場需求和趨勢，制定相應的戰略和計劃，抓緊機遇，將會帶來豐厚的回報。
當銷售量不斷上升時，陳國基遇上的最大難題是遭抄襲與侵權，「90年代生意越做越好時，內地代理忽然推出名字相同的產品，還自稱正貨，跟我們對簿公堂。」官司一打20年，花費不少，但為了捍衛祖業，無論如何都不能退讓，「圓形商標『獅馬龍』當年是叔叔親自找畫家設計，我們呈交原裝手繪畫稿作重點證物，因而勝訴。」現在於內地銷售的獅馬龍產品全有二維碼（QR Code），可用「碼上放心」追溯平台辨識正貨，有助杜絕假貨，保障生產商及消費者。
「健康香水」 華人家庭必備良藥
雖然西醫盛行，但華人家庭總少不了用藥油「看門口」。獅馬龍四大藥油產品——活絡油、紅花油、驅風油、樟冰油（又名「強力獅子油」），雖然全用於外用止痛 ，但祖方不同，對痛症的作用亦各有異，陳說，「活絡油主要針對風濕骨痛，在南方、潮濕的地區較受歡迎；紅花油主要針對跌打損傷，受北方地區人士喜愛；驅風油針對頭暈頭痛，水土不服的肚痛，乘車時感到悶熱也可使用；樟冰油針對輕度湯火燙傷，皮膚痕癢。推出60多年來，是港澳大灣區市民家家必備的『看門口』良藥。」
除了專注產品，陳國基亦關心中醫藥的發展。隨着全港首間中醫醫院「將軍澳中醫醫院」即將啟用，將加快推動中醫藥未來發展，步向完善制度化。中醫及中藥規管措施的實行，會否影響中藥油市場？陳國基認為，「現在的中醫診所大有進步，現代化、電子化、衞生程度與藥方透明度已與西醫相若。雖然我比較喜歡跟隨傳統，用中藥材『煲藥』，但使用中藥粉更可迎合現代人的生活模式，是時代轉變的結果。近年中醫師有明顯年輕化的現象，跌打行業發展卻不同，大多依靠祖傳醫術或與武館共生培育學徒，即使多家大學有推出中醫骨傷推拿或筋骨傷科課程，入行人數未夠應付市場需要。作為中藥油製造商，我們的產品已獲相關監督機構認可。根據《香港註冊中醫專業守則》，跌打師傅被歸類為骨傷科中醫師，亦要領牌。傳統的跌打師傅愛用自己浸製的藥油，當受監管的骨傷科中醫師越來越多，使用已認證藥油的比率應該會大大提升。」
他相信，規管有助大眾識別及格和可靠的產品，排除低質量或不合規者，有助提升優質藥油產品在國際市場的競爭力。長遠而言，中藥規管措施有助獅馬龍提升品牌形象，帶來可持續的業務發展。
香港品牌著名手信 吸引遊客
根據內地市場調查公司「智研諮詢」發表的《中國藥油行業市場行情監測及發展趨向研判報告》，藥油行業呈現差異化競爭趨勢，獅馬龍、依馬打、健盈等品牌憑藉「香港品牌」優勢，活絡油、紅花油等產品在中國市場佔據了重要地位。華人懂得藥油之妙，想不到歐美人士及年輕人一樣受落，陳國基說，「我們的分銷點主要是藥房，有藥房老闆反映，不少歐美遊客會買獅馬龍活絡油做香港手信，加拿大、美國的分銷商亦一直入貨，貨量不少。聽說歐美人士懂得將活絡油用於足浴及水療浸浴，一下子變成SPA（水療）產品。中東、非洲及印度人則愛用驅風油，可對付蚊叮蟲咬。」
陳續說，英吉利製藥廠於2004年大幅擴大生產線，將香港廠房遷往油塘，總面積超過1萬平方米，「我們的自家廠房分別設於香港及珠海，珠海廠房負責包裝，而香港廠房負責藥油生產，每年生產864萬支應付內地市場，144萬支供給香港市場。近年亦加接了不少代工生產（OEM）定單，還好廠房夠大而且配套好，應付得來。」
人口持續老齡化 擴展抗老保健品市場
藥油常被認為是高齡人士專用產品，令人感覺此行業步入「夕陽」。然而，根據政府數據預測，至2039年65歲及以上人口將由2021年的150萬（佔總人口的20%）上升至2039年的252萬（31%）。內地數據亦指出，人口將持續朝向老齡化，預計2026至2030年60歲及以上老年人口總量將突破3億，進入中度老齡化階段；2035年60歲及以上老年人口將突破4億，進入重度老齡化階段。
「隨着老年人口的增加，市場對藥油的需求也相應增加，潛在用戶亦持續增長，為藥油生產商和銷售商提供了發展和擴大市場的機會。」陳國基透露，未來人口預期持續高齡化，公司亦會擴展生產目標，加設外用的止痛藥貼及口服保健品等，以抓緊日益發達的銀髮商機，「現時的廠房投資金額頗大，但口服保健品不能設於同一廠房，需要增建另一間廠房生產。我們計劃未來推出針對抗老化市場的產品，如NMN保健品。」
「選料上乘，價格公道」一直是陳國基和創辦人陳銳錕中醫師營商的宗旨，陳國基說，「生產方面，只有選料上乘，才能做好藥，藥效才能有所保障。銷售方面，要價格公道，惠及老百姓，為老百姓消除痛楚，才能得到老百姓的認可，到處風行。」陳國基堅持提供最優質的產品，並將質量保持至最高水平，超越檢測基本要求，「我們始終堅持選用最優質的成分，確保原材料的卓越品質，以製造出令人滿意的產品。」英吉利製藥廠於2018年成功取得「製造商證明書（中成藥生產質量管理規範）」（GMP），證明中成藥生產的品質控制遵循良好生產規範。
在過去的60年發展歷程中，獅馬龍品牌見證了香港工業的蓬勃發展，同時也獲得中國政策的支持和鼓勵，在傳統的行業中不斷尋求新的機遇和發展。近年，品牌積極參與行業會議，開拓新的機遇，包括參加全國藥品交易會、鼎新薈、東盟博覽會、西普會等國際、國家和行業會議，成為行業協會的積極參與者，並擔任中國醫藥物資協會的常務理事單位和中國人口文化促進會中醫康復分會的副會長單位，他說，「獅馬龍剛榮獲香港『Q嘜』優質產品認證，我們將繼續努力，將品牌產品推向國際舞台，為香港品牌增添光彩。」
撰文：李飛帆
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