入境處灣仔總部6.11遷至將軍澳 旅行證件服務6.8為最後工作日
2024-05-16 11:59 
入境處今日（16日）表示，灣仔入境處總部將於6月11日搬遷至將軍澳新總部，屆時人事登記處觀塘辦事處將於搬遷至新總部，並重新命名為人事登記處將軍澳辦事處；港島人事登記處將繼續在灣仔入境事務大樓8樓，為市民提供申領身份證服務。
另外，旅行證件（簽發）組及旅行證件及國籍（申請）組會於6月11日搬遷至新總部，旅遊證件服務最後工作日定於6月8日。位於海港政府大樓的港島區簽發旅行證件辦事處將增加申請及領取證件的自助服務站，繼續港島區市民提供服務。
入境事務處8樓人事登記處（換取身份證）原址繼續提供服務
入境處助理首席入境事務主任（人事登記）王嘉怡表示，隨着入境處總部由灣仔搬去將軍澳 ，並在6月11日正式啟用後，現時位於灣仔入境事務大樓8樓的人事登記處港島辦事處，會繼續在原址提供服務，而服務範圍和服務時間是維持不變，直至另行通知。至於觀塘偉業街宏利金融中心的人事登記處觀塘辦事處，最後的服務日是6月8日，之後觀塘辦事處會搬遷到將軍澳的行政大樓，並重新命名為人事登記處將軍澳辦事處，在6月11日正式投入服務。
為方便市民領證，觀塘辦事處內所有待領取的身份證，在6月8日後都會移送到同一座大廈內的觀塘（臨時）辦事處。王嘉怡表示，截至5月7日，市民在觀塘辦事處辦理，但仍未領取的身份證約3,800張；而觀塘（臨時）辦事處預計將會營運到2025年第三季。
她表示，入境處早在4月26日起，向在觀塘辦事處辦理身份證的市民發放通知書，通知上述領證的安排；至於在4月26日之前，在觀塘辦事處辦理身份證，但仍然未領證的人士，會在下星期起以電話短訊或者信件的形式陸續通知。
王嘉怡又介紹，將軍澳辦事處的一般服務時段的是周一至五上午8時到下午4時半，及星周六的上午8時至下午12時半，主要提供首次登記身份證的申請、因為身份證遺失損壞而需要補領的申請，或是更改身份證登記資料的申請。
而延長服務時段是周一至五下午4時半至晚上10時及周六的下午12時半至晚上10時，服務會集中處理3項換證申請，包括舊智能身份證換新智能身份證的申請，年滿11歲或者18歲已經持有身份證而需要換證的申請，及成功核實永久性居民身份需要換證的申請，辦事處於周日和公眾假期休息。
屆時，入境處提供延長服務時段的辦事處仍然是維持在四間，就是港島、九龍、屯門和將軍澳，王嘉怡呼籲市民在來到各人事登記處辦理登記手續之前，透過流動應用程式或者是上網預約和預先填表。
入境處將軍澳新總部自助服務機將增至10部
另外，在辦理旅行證件服務方面，助理首席入境事務主任（證件）龔國樑表示，旅行證件（簽發）組及旅行證件及國籍（申請）組在灣仔總部最後的工作日是在6月8日，接著在6月11日起，正式在將軍澳總部繼續為市民提供服務。新安排下，將軍澳總部除了接受特區護照申請之外，也會辦理簽證身份書和回港證的申請，市民如需要親身遞交申請，可於5月27日起預約辦理。為進一步提升證件處理能力，申請證件的自助機數目，也將會由現在灣仔的8部增加到將軍澳新總部的10部。
港島區民可赴中環海港政府大樓申領旅行證件
龔國樑指，在總部搬遷後，住在港島區的市民如需要親身遞交旅遊證件申請，除了可到將軍澳總部辦理，亦可到位於中環海港政府大樓的港島區簽發旅行證件辦事處申請，入境處同樣會加大該辦事處的證件處理能力，自助申請證件服務站將由原先是有2部增加到6部；另外，辦事處也都會新增4部領取護照服務站，預計辦事處的處理量可大幅提升達一倍。
龔國樑呼籲市民，如果手上的領證通知書的領證地址是灣仔，請盡快來灣仔領證，但如果在6月8日之前未能來到灣仔領證，將會有新的領證安排。如果領證通知書的發出日期是2024年3月11日 或之後，申請人可以在6月11日起，去中環的港島區簽發旅行證件辦事處領證；如果領證通知書的發出日期是2024年3月10日或之前，申請人則須在6月11日起，去到將軍澳新總部領證。
他提到，入境處早在3月起在領證通知書上，向選擇在灣仔總部領證的市民清楚交代有關領證安排，之後亦會以短訊、電郵或信件，額外提醒前來灣仔領證的市民。他強調，短訊內容不會要求申請人提供個人資料，也不會有任何超連結。如果市民收到短訊後，有任何懷疑可以致電入境處熱線28246111查詢。
記者：趙克平
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