英國亞馬遜｜職員返工好辛苦？ 5年召救護車1400次

美國零售巨擘亞馬遜（Amazon）在英國的物流中心，過去5年累計呼叫救護車1400多次，員工通報情況包括胸口疼痛、中風與心臟病等。英國總工會（GMB union）形容這個數據令人震驚，呼籲相關單位展開調查。

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位於丹夫林（Dunfermline）的亞馬遜物流　中心。路透社

位於丹夫林（Dunfermline）的亞馬遜物流　中心。路透社

位於丹夫林（Dunfermline）的亞馬遜物流　中心。路透社

位於英格蘭魯吉利（Rugeley）的亞馬遜物流　中心。路透社

工會指控英國亞馬遜壓迫員工，傷病情況普遍，想叫救護車還會被勸阻。 路透示意圖

分析過去5年的數據，從2019年到現在，位於丹夫林（Dunfermline）與布里斯托（Bristol）的亞馬遜中心呼叫救護車次數最多，過去5年分別高達161次跟125次。丹夫林的救護車病例有1/3與胸口疼痛有關，其餘包括抽搐、中風、呼吸問題等。

曼斯菲特（Mansfield ）的亞馬遜中心呼叫84次救護車，超過7成是最嚴重的病情類別，也就是危及生命的疾病，例如心臟病或中風。

博爾頓（Bolton）、切斯特菲爾德（Chesterfield）、曼斯菲特（Mansfield）、魯吉利（Rugeley）、倫敦（London）等中心曾出現自殺未遂或其他嚴重精神事件。其他中心也有輪班員工流產、創傷、嚴重觸電、身體重要部位嚴重燒燙傷、暴露在酸類及有害氣體中的紀錄。

去年亞馬遜會員日繁忙高峰，工人在紐約一個亞馬遜倉庫打包出貨。 路透社

英國亞馬遜今年較早前爆發工潮。 路透社

位於紐約的亞馬遜倉庫。美聯社

貨車抵達紐約史泰登島區的亞馬遜倉庫。美聯社

專家提醒民眾在亞馬遜會員日購物小心詐騙。 路透社

《衛報》周日版《觀察家報》（The Observer）根據2000年「英國政府資訊公開法」（FOI），向12間救護車服務提交「資訊自由申請」後，蒐集到上述數據。由於救護車服務的資料並不完整，實際數字可能更高。

英國總工會的吉爾琳（Amanda Gearing）說，這個數字「令人震驚但不意外」。她呼籲地方政府和英國衛生安全局加以調查：「亞馬遜員工經常被推到超出人類忍耐力的極限⋯⋯即使這些高到令人擔憂的數字，也可能掩蓋了在亞馬遜受傷與生病有多普遍。我們從身在亞馬遜倉儲的會員那裏得知，急救者想叫救護車遭積極勸阻，被要求改搭的士。」

非政府組織Foxglove負責人達克（Martha Dark）說：「我們再次看到在亞馬遜工作有多危險。這麼多員工只因做好自己的工作，就被救護車送走，這令人無法接受，也凸顯亞馬遜對於健康與安全的漠視。」

不過，亞馬遜發言人強烈駁斥在該企業工作「很危險」的說法，「安全一直都是絕對的優先要務」，也否認有時選擇不叫救護車的指控。發言人認為上述數據具有誤導性，因為亞馬遜員工數量龐大，而且在自主通報數據中，與其他運輸及倉儲業者相比，該公司的平均工傷數量少了50%，「絕大多數」呼叫救護車的事件都與「先前就存在的健康疾病」有關，「我們鼓勵所有想要了解真相的人，過來亞馬遜物流中心親自看看。」