星島問卷調查│9成受訪市民曾遇騙 騙徒利用人性弱點 高學歷也中招

「你今日畀人呃咗未？」鑑於近年本港詐騙案數字持續上升，騙徒手法層出不窮，令人防不勝防，星島新聞集團聯同警方進行「港人防騙意識問卷調查」。結果顯示，超過9成受訪市民曾遇懷疑騙案，當中以電話騙案最嚴重，更有3成受訪者表示自己或親友曾墮入騙徒陷阱。警方指出，騙徒緊貼市場及懂得利用人性的弱點，所以任何人士不論學歷、性別及職業，都可能成為騙案受害人。

今次調查是以網上問卷形式於《星島頭條App》及《星島頭條》網站進行，總參與人數超過1萬，反應相當踴躍。結果顯示，有逾9成受訪市民表示在過去一個月曾遇懷疑騙案；被問到「你最常接觸到的懷疑騙案類型？」以詐騙電話最多，達39%；其次是詐騙電郵，佔23%；之後是網上購物騙案，佔10%。

在騙徒水銀瀉地式攻擊下，43%受訪市民在過去一個月遇到懷疑騙案6次或以上，當中一成人更多達20次或以上。78%受訪市民表示，當收到陌生人的可疑訊息時，已洞悉對方可能是騙徒；一成人指在使用警方「防騙視伏APP」後得悉；8%要到騙徒要求轉賬時才醒覺。

另外有32%受訪市民表示，自己或親友曾墮騙案，當中逾八成損失10萬元或以下，1.6%損失100萬元以上。

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《星島頭條App》及《星島頭條》網站進行的調查顯示，超過9成受訪市民表示過去一個月曾遇上懷疑騙案。

市民較常透過電話接觸到騙徒

陌生人的可疑訊息最令市民警覺

受騙金額分布範圍均等

市民同時表達對「防騙視伏APP」的意見

逾半高學歷高收入人士 自己或親友曾被騙

調查又發現，擁有學士或以上學歷、月入3萬元或以上的受訪市民中，逾半表示自己或親友曾被騙。事實上，根據警方資料，不少騙案受害人均擁有高學歷，當中除了專業人士，更有大學教授。今年7月，一名74歲會計師，收到聲稱內地電訊職員來電，指他涉及一宗內地刑事案，其後電話被轉駁至假扮公安的騙徒，要求他提供銀行戶口資料及登入密碼，結果慘被盜走多達1600萬元。

《星島申訴王》採訪隊亦走到街頭，面對面了解市民曾經遇到的騙案種類及應對方法。市民Kat曾墮入「旅遊優惠」陷阱，「當時收到一個陌生人來電，表示其公司因為新開張搞宣傳，特設限時大額旅遊優惠，結果先後兩次按其指示，把合共60萬元預繳到一個銀行戶口，之後對方便失去聯絡，我亦無法找到有關的旅遊公司，至此始知受騙，只好報警求助。」

Kat表示曾墮入「旅遊優惠」陷阱，損失60萬元。

另一市民楊小姐透露，其外祖母早前險遭電騙，「對方訛稱我們有位親戚在內地被拘禁，要求拿錢去贖人，外祖母深信不疑，準備攜款到羅湖，幸好家人及時發現，得保不失。」

警方數字顯示，今年上半年詐騙案多達19,897宗，較去年同期上升6.2%，損失金額44.8億元，當中62.3%涉及網上騙案。警方網絡安全及科技罪案調查科總督察梁以德透露，本港近期最常見的三類騙案，分別是網上購物、網上投資及假冒客服。其中涉及網上購物騙案的損失金額，於今年上半年錄得明顯升幅，騙徒會假扮成賣家，利用高稀缺性貨品吸客，在收取貨款後即銷聲匿跡。警方今年初亦發現有騙徒不惜工本，付上龐大費用將假冒Pizza店網站在Google置頂，令市民信以為真作出訂購。

馮浩堅表示，從世界各地的數據顯示，基本上每一個人，不論年齡、性別、職業、學歷，其實都可以成為騙案受害人。

不論職業學歷　每個人都可能受害

警察臨床心理學家馮浩堅表示，從世界各地的數據顯示，基本上每一個人，不論年齡、性別、職業、學歷，都可以成為騙案受害人，因騙徒投放很多資源及心機去設計故事，會緊貼不同時代的脈搏，如疫情時會假扮衞生署職員等。他特別提醒，騙徒很懂得利用人性的弱點，因此很多高學歷人士都會中招。