魚片湯麵沒魚片?康師傅剁椒魚片湯麵Q版小魚被轟與宣傳圖大不同

2024-11-20 07:30

康師傅剁椒魚片湯麵被轟只有卡通Q版小魚,與宣傳圖大不同。
康師傅剁椒魚片湯麵被轟只有卡通Q版小魚,與宣傳圖大不同。

在內地,知名品牌康師傅近日推出新品「剁椒魚片湯麵」杯麵正式上市。而據康師傅發布的新品宣傳圖,杯麵上鋪滿數量可觀的「剁椒魚片」,其宣傳語「就是鮮爽啦」「魚頭與炒製的剁椒共同燉煮」等表述,吸引了眾多消費者下單購買。然而,預期與實際卻出現巨大落差,杯麵內只有幾個疑似以澱粉為主要原料的Q版卡通小魚兒模樣的食品,消費者紛紛在網上吐槽「感覺自己被騙了」。

據《消費者報道》等內巢報道,由於康師傅「剁椒魚片湯麵」的實際成分與宣傳圖存在較大偏差,雖然該品牌已經在包裝配料表上有所標註,但仍舊引起了不少消費者討論。該杯麵成分表顯示,其中的菜包裡只有0.3克脫水復合魚片。與此同時,報道引述「美味康師傅」店舖直播間主播介紹該產品時表示「產品裡不是魚片,它是魚肉丸」。

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康師傅「剁椒魚片湯麵」杯麵上的宣傳照片。
康師傅「剁椒魚片湯麵」杯麵上的宣傳照片。
消費者炮轟杯麵內沒有魚片,只有卡通小魚塊。
消費者炮轟杯麵內沒有魚片,只有卡通小魚塊。
消費者炮轟杯麵內沒有魚片,只有卡通小魚塊。
消費者炮轟杯麵內沒有魚片,只有卡通小魚塊。
放大杯麵上的宣傳圖可見一片一片的魚片。
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網民留言。
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「Q版卡通小魚兒」是什麼成份?

關於康師傅剁椒魚片湯麵的「魚片」的疑問,康師傅官方旗艦店客服解釋稱,「Q版卡通小魚兒」實際上是魚片造型。當被追問這魚片造型是由真正的魚肉還是澱粉製作而成時,客服並未給出直接的回答,而是提供了產品的配料表信息,建議自行查看以獲取詳細成分。

有網民亦表示,康師傅在包裝上其實早已對「Q版卡通小魚兒」有所標註,只是大家的注意力都在那碗鋪滿了魚片的宣傳圖,此舉算不上「欺騙」消費者。而宣傳圖上,標註了「圖片僅供參考」字樣。

「圖片僅供參考」、「以實物為準」成免死金牌?

不過,報道引用北京煒衡(上海)律師事務所律師吳聲威的話:包裝設計上的圖片非常明顯展示了魚片的內容,屬於「虛假廣告」,違反了《廣告法》第28條,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。吳聲威認為,康師傅關於「剁椒魚片湯麵」產品的海報存在誤導消費者的廣告內容。

重慶市江津區人民法院近期審結了一宗因外賣實物與宣傳照片不符而引發的餐飲服務合同糾紛案,認定燒烤店存在欺詐行為,判決賠償消費者500元人民幣。人民日報其後發布評論稱,誠信經營既是商家的道德義務也是法定義務,「圖片僅供參考」「請以實物為準」等聲明並不能成為商家逃避履行誠信經營義務的借口,更不能成為實施消費欺詐的「擋箭牌」。

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