逾8成受訪者關注上網安全及速度 科企指港府需改善公共Wi-Fi

政府銳意將香港革新成智慧城市，其中一環是要推動免費Wi-Fi服務。ARRIS旗下的科技公司Ruckus Networks 今年5至7月進行「亞太區WI-Fi使用情況研究報告」，訪問了1200個位於中國、香港、台灣、新加坡、澳洲等8個地區的商業及資訊科技領導，了解業界的Wi-Fi使用趨勢並收集他們對未來發展的期望。

調查發現，逾一半受訪者攜帶至少4部可連接Wi-Fi的裝置，如智能電話、智能手錶、手提電腦和平板電腦，顯示Wi-Fi已徹底融入香港社會。不過，只得17%的受訪者，將公共Wi-Fi的體驗評為好或非常好。當中，有近9成受訪者關注公共熱點的安全問題，另逾8成受訪者表示，他們最關注的問題是Wi-Fi連接速度，緊隨便是連接中斷問題和有限的覆蓋範圍。

對於有關智慧城市措施的三項期望，43%的香港受訪者期望透過智能基建改善生活質素，如智能泊車、智能垃圾桶等。其次，有39%的受訪者希望透過提供免費公共Wi-Fi及互聯網連接來縮短數碼差距。此外，各有32%的受訪者表示，期望免費公共Wi-Fi能更有效地運用資源和提升業務，以及透過位置分析更妥善地了解和規劃市民的需要。

Ruckus Networks台灣與香港總經理許慧嫻指出，在建設智慧城市時，許多智慧裝置都需要連接Wi-Fi及物聯網，相信未來如何加快公共Wi-Fi速度及解決連線問題，是政府最需要改善的地方。她又建議，港府應檢討現時提供公共Wi-Fi服務的方式，如投入更多資源自行提供公共Wi-Fi服務，或在合作方式中，加入更多優惠及津貼，令業界有更大誘因提供更好的Wi-Fi服務。