內地客遊港投訴遇「最冷漠店員」！進店後沒打招呼+沒做1事力數3大無禮行為網民反稱：這種方式我喜歡！

2024-09-04 00:00

內地客遊港投訴遇「最冷漠店員」！進店後沒打招呼+沒做1事力數3大沒禮貌行為網民反稱：這種方式我喜歡！

有內地網民在社交平台以「在香港逛街感受到了對顧客的超冷漠」為題，表示在一間連鎖中式餅店遇上「最冷漠的店員」，直言是讓他在整個旅程「逛街體驗最不舒服的店員」，甚至覺得有被冒犯，引來一眾網民留言討論，更反稱：「這種方式我喜歡！」

內地客遊港投訴遇「最冷漠店員」！力數3大沒禮貌行為？

內地客遊港投訴遇「最冷漠店員」！力數3大沒禮貌行為

有內地網民在社交平台以「在香港逛街感受到了對顧客的超冷漠」為題發文

文中稱在港期間遇上「逛街體驗最不舒服的店員」（劇照，示意圖）

直言覺得有被冒犯，引來一眾網民留言討論

這位內地網民表示，在8月中旬與女朋友來港旅遊

離港當天身上還剩下由香港旅發局派發的「夏日三重禮」優惠券

因此打算在一間連鎖中式餅店消費，使用優惠券買手信送給家人

他們當日約10時左右吃完早餐，惟發現該餅店仍未開門營業

於是，事主與女朋友在尖沙咀閒逛，等待店舖開門

直至10時30分左右，終於看到餅店的鐵閘打開

事主稱二人應是當日第一對進店的客人，當時只有一位年輕男店員在貨架前打掃

正是被男事主形容為「逛街體驗最不舒服的店員」，更認為他有3大沒禮貌行為……（劇照，示意圖）

1. 不向客人打招呼

他稱與女朋友走進店後，店員沒有只顧忙自己的事，「既不迎客，也不打招呼問好」（劇照，示意圖）

2. 不主動介紹商品

二人進店後，並在店內看了兩三個來回，店員始終沒有主動介紹商品（劇照，示意圖）

又稱因店鋪的沉默氛圍，二人被逼「壓低聲音說話」，讓他覺得「很不被尊重」

3. 故意無視客人

店鋪面積不大，二人好幾次與店員擦身而過，「他都沒有看過我們一眼，從頭到尾一句話不講，讓我感覺像是故意不搭理我們」

他又提到，在香港期間曾到訪餐廳、酒店、商場、球場及奢侈品，普遍覺得店員沒有待客禮節

他稱內地稍具規模的餐廳都會在門外迎賓，說聲「請您看一看」、「您好幾位這邊請」等基本禮儀

不過在香港則比較少見，例如餐廳要自己找座位，「絕不會有服務員向你問好，你不主動開口就不會有人理」（劇照，示意圖）

形容香港像一個「禮儀不存在的世界」

「更別說主動清理骨碟抹桌子續茶水。在香港的餐廳吃飯除非對味道超級滿意，基本上不會有下次再來的念頭」

帖文一出，隨即引來多位網民留言討論，不少人表示逛街時更偏向「自己逛，別理我」（劇照，示意圖）

認為售貨員太主動，反而會嚇走客人（劇照，示意圖）

事主對此亦有回應，指他也不喜歡過於積極的銷售員

「消費者也不會要店員十里相送這麽誇張，只是我來購物看都不看我一眼太不尊重人了」

這位內地網民表示，在8月中旬與女朋友來港旅遊，離港當天身上還剩下由香港旅發局派發的「夏日三重禮」優惠券，於是打算在一間連鎖中式餅店消費，用作購買手信送給家人。他們當日約上午10時左右吃過早餐，到達店舖後發現該店仍未開門，「感慨香港的店舖工作日都這麼晚開門，上班應該挺爽的」。事主於是與女朋友在尖沙咀閒逛等店舖開門，直至10時30分左右，終於看到餅店開門營業。

他稱二人應是當日第一對進店的客人，當時只有一位年輕男店員在貨架前打掃，他稱「對香港服務態度差早有耳聞」，但今次卻遇上整個旅程「逛街體驗最不舒服的店員」，力數3大沒禮貌行為；事主又提到，在香港期間曾到訪餐廳、酒店、商場、球場及奢侈品，普遍覺得店員沒有待客禮節，點擊圖輯了解詳細內容！

售貨員打招呼/倒水是基本？網民唱反調：最好是不要理我！

網民留言：看完也不懂到底氣什麼？

網民留言：倒水笑死人，你估你入去買佢個鋪位咩？你買餅咋

網民留言：還進店倒杯水，人家忙著開鋪，你們慢慢選，選好了就和人說，又不是說你們說了沒人理。不要太玻璃心了

網民留言：這種方式我喜歡，太熱絡的話對我來說是適得其反。

網民留言：不是挺正常的嗎？人家在打掃，你也沒問別人，對什麽有疑問咨詢人家就行了。如果說咨詢了，人家不理你，那就是態度不好。

網民留言：我想說你要買什麼直接說或者問店員就好了，沒必要說別人冷眼看待你們吧！

網民留言：可能我社恐！我還挺喜歡這樣，我自己逛，別理我，我要有需要了解或者要他介紹我自然會問他。

網民留言：倒水迎賓，餐後反饋，香港名店都唔會咁啦，

網民留言：仲以爲會睇到咩狗血劇情，結果乜都無發生

網民留言：店員不理你才舒服好吧，最煩那些一直在旁邊盯着你的

網民留言：我更喜歡不打擾客人的售貨員，太推銷太專注在我身上，我會想離開。打招呼，你慢走這些的客套說話，我是覺得不用，粵語情景裡也很少說。

網民留言：地方不同，生活習慣也不一樣，香港人太多，太擁擠，所以絕大部分人都喜歡距離感，要私人空間，進店內購物，有需要時會找店員，無需要時，請不要打擾我，給我空間！

帖文一出，隨即引來多位網民留言討論，不少人表示逛街時更偏向「自己逛，別理我」、「這種方式我喜歡，太熱絡的話對我來說是適得其反」，售貨員太主動反而會嚇走客人。事主對此亦有回應，指他也不喜歡聒噪的銷售員，但認為「進門問好招呼客戶倒杯水這種應該是銷售行業的基本禮節。消費者也不會要店員十里相送這麽誇張，只是我來購物看都不看我一眼太不尊重人了」

有香港網民則認為是生活習慣不同，香港人講求效率，而且大部分人都認為「距離感」很重要，進店購物時有需要才會找店員，沒有需要時「最好是不要理我」，按自己的節奏選擇商品，這樣才沒有壓力。

來源：小紅書