日機場「落閘」 港250航班150團大混亂

2022-12-29 00:00

乘客在赤鱲角機場辦理登機手續準備出發。
乘客在赤鱲角機場辦理登機手續準備出發。

(星島日報報道)日本明日起限制內地港澳航班只能使用當地四個機場,本港現有直航機抵達的福岡及北海道等地機場未有包括在內。運輸及物流局局長林世雄表示,對日本當局在旅遊旺季作出如此倉卒的決定非常失望,已去信日本當局要求撤回有關決定。有航空公司表示,會取消前往北海道和沖繩的航班,並安排多班去程不載客的航班,接載在當地的乘客回港。有旅行社負責人表示,正聯絡航空公司了解如何調配航班,會陸續通知客人。據了解,由明日至下月底,本地航空公司受影響的離港航班接近二百五十班,約六萬名乘客受影響。當中約有四千人為旅行團旅客,共涉及超過一百五十個旅行團受日本有關決定影響。

運輸及物流局是於前天收到日本民航局通知,由明日起來自香港的載客航班,暫時只能使用成田、羽田、關西和名古屋中部四個機場;航空公司亦不准增加由香港前往日本機場的航班。林世雄表示,對於日本當局在旅遊旺季作出如此倉卒的決定非常失望,該局已去信日本當局,同時已聯繫日本駐港總領事館人員表達強烈關注,並嚴正要求日本當局撤回有關決定。

他補充說,該局昨日與日本當局溝通後獲確認,新規定實施後,本港航空公司的航班仍可由日本各個機場載客飛返香港,不限於上述四個機場。與此同時,該局就事件一直與受影響的本地航空公司緊密溝通,並得悉它們會盡力安排受影響乘客由日本返回香港。他又強調,政府非常關注事件,已要求本地航空公司向受影響乘客提供最大的支援和協助。
運輸局致函促撤回決定

行政長官李家超昨日在記者會上亦表示,香港駐東京經濟貿易辦事處及入境處已隨時準備為港人提供協助,向有需要港人傳達必要資訊,協助他們安排行程。他亦得悉部分航空公司已為事件作出特別安排。

香港航空表示,明日起取消其每日一班前往北海道和沖繩的航班,直至另行通知。已訂購明日起出發兩地機票的乘客,可獲全額退款。為協助已在當地的乘客回港,該公司會另外安排去程不載客的航班接載他們,包括由明日起至下月四日共四班從北海道,由明日起至下月三日共五班從沖繩返港。

國泰航空表示,一直與日本相關當局積極溝通,至今對話仍然持續。該公司將於今日中午前向顧客及社會各界提供進一步資訊。今日往返日本各航點的所有定期航班會如常運作。

東瀛遊執行董事禤國全表示,由明日至一月下旬有超過五千名客人報名參加日本團,現正聯絡航空公司尋求適切方案及了解如何調配航班,會陸續分批通知客人。他們可選擇保留團費、轉團或全額退款。
旅社容許轉團或退款

香港旅遊業議會總幹事楊淑芬指,單是昨日已有三成日本團受影響,若有關措施延續至農曆新年,估計多數旅客會取消行程。她指出,目前旅遊業的復甦剛起步,今次事件影響很大,亦擔心其他地方會跟隨日本的做法,動搖本港市民外遊的信心。

有市民一家八口出發到福岡,他們表示不會因此取消行程,回程機票正等待航空公司安排,不排除最後會由福岡乘搭新幹到大阪再返港。

香港保險業聯會表示,一般旅遊保險會將「航班延誤或更改行程、取消或提早結束行程」列為保障事項,但僅限機件故障等原因。但因是次舉措屬日本政府政令,故未能提供保障。

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