美團攻港大舉搶外賣員

2023-02-21 00:00

美團進軍香港,並在多個渠道投放招聘廣告,招募外賣兵團。
美團進軍香港,並在多個渠道投放招聘廣告,招募外賣兵團。

(星島日報報道)內地外賣龍頭美團(3690)正式進軍香港,並開始大舉招兵買馬,在多個渠道投放招聘廣告,吸納「步兵」及「車手」組建外賣送遞軍團,車手及步兵月入分別料達3.5萬及2萬元。分析指,該公司早於去年底先招聘市場管理人員,現在招募外賣兵團,反映準備工作應屆最後階段,而其已在港成立臨時辦公室,相信會於數月內開展外送業務。市場關注美團內地營運模式能否引入香港,惟香港外賣市場競爭激烈,對美團進駐香港不太樂觀。
據美團招聘文件顯示,美團正招募電單車車手、單車騎手及步兵3種外賣員。外賣員收入由配送服務費、活動獎勵及組別額外服務費組成,其中活動獎勵部分設有新人獎賞、特別節日獎賞和活躍獎等多個項目。美團為吸引外賣員加入,亦設有迎新獎賞,14日內完成目標單量,便即可獲額外高達2500元。
設迎新獎賞吸引加入

以行業標準1小時內送遞約2張單計,假設外賣員當月做滿500張單,而且獲得所有獎賞,步兵收入可超過2萬元,車手收入最高可達3.5萬元。以此計算,新人期間每張定單平均收入,將高出同業近20%。

美團自僱送遞員計畫則容許送遞員自由選擇送遞模式,分為即時上模式和預約時段模式。即時模式下,外賣員能夠利用空餘時間,隨時上等單;預約時段模式則允許送遞員預約時段上,該時段期間的定單服務費和被委派定單機會,會較「即時上模式」為高。

美團創辦人王興在上次業績電話會議時曾提及進軍香港大計,指港人與內地人文化、言語及飲食習慣相似,故來港發展是一個好地方測試營運模式。他明白中港餐飲服務及市場推廣分別,團隊亦需時學習營運模式,以建立其全球營運模式,助美團拓展至海外市場。

本港外賣速遞平台一向競爭激烈,Uber Eats等競爭者先後退出。戶戶送(Deliveroo)香港區發言人昨日回覆本報稱,一直對本地外送市場前景樂觀,並會繼續提供更多元化而且價格相宜的選擇。foodpanda表示,現時市場對外賣需求千變萬化,若仍有競爭對手選擇在這個時刻進場,正好反映外送平台仍有發展潛力。

香港浸會大學財務及決策學系副教授麥萃才相信,美團加入必令本地外賣市場競爭加劇,導致每單外賣收費降低、外賣從業員收入提升,但企業的盈利會降低,美團於內地從事相關業務,相信市場關注相關營運模式能否引入香港,令營運模式更有效率。
分析料勢加劇競爭

中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波認為,香港外賣市場競爭激烈,2021年底Uber Eats香港更宣布停運,加上行業聘請人手困難,故對美團來港不太樂觀。

服務業總工會自由工作者分會主席王師樂表示,美團夾雜幾家外賣速遞平台的營運模式,例如設「報更」及分級制,形容為「假自僱」並表示遺憾,促請政府盡快立法規管。

本報記者曾嘗試註冊成為送遞員,未知道是否因為註冊人數太多,一度無法註冊,其後至晚上8時後成功登記,並接獲回覆電郵,電郵顯示「歡迎申請成為Meituan送遞員」的提示。不過值得注意的是,平台名稱為「Meituan」而非「美團」。
 

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