高鐵長途票開售西九站逼爆

2023-03-24 00:00

高鐵跨省長途列車服務4月1日起重啟,相關車票昨起開始發售。
高鐵跨省長途列車服務4月1日起重啟,相關車票昨起開始發售。

(星島日報報道)廣深港高鐵(香港段)下月1日恢復跨省長途列車服務,新增班次的車票昨日起發售,西九龍站一早已有市民憑籌排隊購票,1500張即日籌約於早上11時派完。港鐵表示,由於不少市民計畫於清明及復活節假期出行,列車服務需求殷切,其中以下月1至5日、由西九龍站出發至福州、潮汕及肇慶東站的銷售情況最熱烈。
昨日中午在西九龍站,購票人潮擠滿票務大堂。大堂分為「跨境車票」和「內地車票」兩區域,如果要從香港直達目的地,需在「跨境車票」區購買。如果需在內地某站換乘才到達目的地,就到「內地車票」區買票。取籌處亦分為跨境車籌和內地車籌兩列。
港鐵加派60人助乘客取籌

泉州市是其中1個最新重開站點,計畫從香港前往泉州市的吳先生,早上6時許已到站排隊,到近下午1時才成功購票。他指,前往泉州市的方法不多,乘坐高鐵是其中1個主要途徑。他認為取籌和排隊的指示混亂,但窗口辦理手續的過程快捷順暢。

有欲乘搭高鐵前往上海的市民表示,早上6時到站排隊買票,計畫復活節到上海,認為高鐵直達目的地較方便,但等候3個多小時仍未能成功買票,會考慮改乘飛機前往。

港鐵表示,西九龍站昨天加派超過60名人員協助乘客,並實行取籌安排,方便使用櫃位購票的乘客輪候。據觀察,昨天車站的運作大致暢順有序。該公司會繼續密切留意車站的運作情況,適時調整服務安排以便利乘客。

除了西九龍站票務櫃位或自助售票機外,港鐵鼓勵乘客透過中國鐵路12306網站及手機應用程式、或本港指定旅行社代理購買15天內出發的車票。前往車站購票的乘客,應帶備所有乘車人士的有效旅遊證件正本,購票更方便。而為方便乘客,西九龍站會繼續派員於自助售票機協助乘客。車站亦設有諮詢站,解答使用12306購票平台的問題。

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