高鐵往福田「靈活行」設企位 增免費更改車票3次

（星島日報報道）港鐵宣布，下周一起為往返高鐵西九龍站和深圳福田站的乘客，新推出「靈活行」即日變更車次安排，乘客可於乘車日當天，免費額外更改車票3次，而高鐵列車將設「企位」供部分旅客乘車。立法會交通事務委員會委員張欣宇指，新安排便捷了更改車次的問題，建議兩地加密列車班次至10至15分鐘一班，進一步邁向「港深同城化」。
下周一實施  可經App辦理

「靈活行」可透過不同途徑辦理，包括12306網站或手機應用程式，直接進入「靈活行」改乘介面，或前往西九龍站B1票務大堂的自助售票機、車站票務櫃位、以及位於B3層離港大堂的「靈活行」自助機辦理手續。在福田站出發的乘客，除使用12306平台外，亦可透過車站的自助售票機及票務櫃位辦理「靈活行」。

至於變更車次規則包括，只適用於已購買往來西九龍站及福田站車票的旅客，於乘車當天改乘其他班次，最多可變更即日車次3次，最遲須於列車開車後1小時內辦理，可選擇改乘往返西九龍及福田的直達列車，每天共38班（不包括以福田為中途站的列車），會安排與原車票相同車廂等級的車票。
旅客更改車次後不可退票

鐵路部門將根據運輸能力，在確保運輸安全前提下，投放一定數量的「無座票」，供乘客辦理「靈活行」變更車次手續時，自行選擇使用，進一步方便兩地旅客往來。惟「靈活行」列車，亦僅限於往返福田及香港西九龍站間出發及終點的列車。

港鐵提醒辦理「靈活行」時，持「二等座」車票的旅客，有機會被安排「無預留座位票」，即無編配座位，可能需要站立乘車；而此安排並不適用於持「一等座」及以上車廂等級車票的旅客。此外，已辦理「靈活行」變更車次的車票亦不可退票。如乘客之前未有改票，乘車當日又未過「一般改票」，需先使用「一般改票」更改行程，才可使用「靈活行」。「一般改票」時限為香港出發列車開車前45分鐘，而內地出發列車開車前30分鐘。

張欣宇歡迎「靈活行」的安排，但認為目前往來西九龍站及福田站的班次相對較少，平均約半小時一班，他希望相關部門下一步研究加密班次，達至10至15分鐘一班，他又指若能加密班次，他有信心目前的東鐵使用者會轉用高鐵，可分流東鐵的旅客。

另外，張欣宇指，改簽手續對長者而言或不容易掌握，他建議加派人手協助及教導長者使用。