攜程料內地旅遊業明年復甦

2023-09-12 00:00

攜程首席執行官孫潔表示,內地出境旅遊現已超越2019年水平。
攜程首席執行官孫潔表示,內地出境旅遊現已超越2019年水平。

近日內地公布第3批恢復出境旅遊目的地名單,共有78個國家,包括美國、日本及南韓等地。內地網上旅遊服務平台攜程集團(9961)表示,內地旅客出境旅遊氣氛升溫,加上航班限制減退,以及內地於部分國家如中東等辦理簽證更加便利,有信心明年內地旅遊業全面復甦,並對即將來臨的中秋及國慶長假期表現有信心。
攜程首席執行官孫潔在上海接受本報訪問時表示,今年上半年全球機票預訂量按年增長2.6倍,當中歐洲市場航班預訂量增長強勁,較疫前大增700倍,亞太區增長達3位數,內地出境旅遊現已超越2019年水平。
港高鐵日售7000票

她補充,當中歐洲鐵路售票表現,於過去暑假檔期增長超過1倍,至於過去2個月本港高鐵售票每日達7000張。

適逢中秋及國慶長假期將至,攜程大住宿事業群首席執行官陳瑞亮表示,內地相關機票及簽證搜尋量較2019年增加3倍,當中泰國為首選目的地,而日本則為申請簽證首位。他又提到,疫情後客戶消費習慣有所轉變,如現時屬年輕一群的Y及Z世代的消費能力普遍較高。
伺機收購擴張版圖

近年攜程亦加大對人工智能(AI)投入,孫潔透露,截至8月集團AI旅遊嚮導TripGen,已解決來自逾200個國家或地區用戶的搜尋問題。

陳瑞亮補充,AI能更有效為旅客制訂行程,如在酒店等選擇方面提供能合適選項、酒店房間等影像處理,以及多種語言的分析及翻譯等。

集團過去收購歐洲搜尋平台Skyscanner等公司,孫潔指出,公司收購標準嚴格,會留意市場上項目,但僅會投資與核心業務相關的公司。孫潔指,集團過去3年全球員工增長達12%,自2020年起,集團於全球各地的辦公室增加20%,未來計劃在現有市場和新市場進一步擴張。

她又指,集團過去不斷提升用戶體驗,並由1999年的單一平台上784個註冊用戶,發展至現時擁有並營運一系列旅遊服務和平台,於全球擁有4億個用戶,合作的航空公司達逾510間,至於合作旅遊夥伴則達逾3萬間。
 

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