交通督導員 助不適老翁及時治療

2024-09-09 00:00

Karen(前排左一)指交通督導員疏導交通堵塞有助緊急車輛快速通行,保障了市民的生命及財產安全。
Karen(前排左一)指交通督導員疏導交通堵塞有助緊急車輛快速通行,保障了市民的生命及財產安全。

「除了交通執法方面,巡邏期間如果遇到市民需要協助,我們也會伸出援手。」交通督導員Karen今年初巡邏期間發現一名身體不適的伯伯危坐馬路中央,隨時可能遭遇車禍,隨即協助脫離險境,但對方拒絕前往醫院,經她勸喻後才答應求醫,最終對方接受手術並順利康復。Karen接受《星島》訪問時表示,只要力所能及,定必向有需要的市民施以援手。
加入交通督導員近4年的Karen現駐守九龍城暨紅磡分區警署,日常工作包括交通執法以及指揮交通,亦會幫助有需要的市民。她憶述早前一段經歷,指今年2月早上當值期間巡邏至九龍城打鼓嶺道,看見一名伯伯坐在車水馬龍的馬路中心,而且有不少巴士經過,相當危險,她見狀果斷上前協助,「我以為伯伯跌倒了,當時扶他起身,才發現原來他下身沒有力氣,沒法行走。」

由於形勢危急,Karen只好咬緊牙關攙扶,但因伯伯渾身無力,她感到獨力難支,慶幸有途人上前幫忙,最終合力將伯伯扶到行人路坐下。

擁有一些急救知識和經驗的Karen為伯伯初步檢查手腳關節,並詢問身體狀況,包括是否有頭暈、作嘔等徵狀。她表示,雖然對方自稱清醒,只要稍作休息便可,毋須前往醫院,但她非常擔心,經一番勸喻後說服對方前往醫院接受檢查。
及後完成手術順利康復

「等待救護車期間,我一直陪伴伯伯,亦聯絡他的家人,告訴伯伯現時的精神狀況及送至那間醫院,通話期間我將電話給予伯伯,讓他的家人可以聽到他聲音。」安撫伯伯及其家人後,Karen特意為他購買食水,「當時伯伯沒有同行者陪同前往醫院,我亦有要務在身而無法陪伴,只好買水給伯伯,以便他於急症室等候期間解渴。」

警方其後收到事主及家屬的感謝信,內容指當日伯伯突然感到心臟不適和四肢乏力,坐在馬路中心,幸獲Karen盡力協助安全折返行人路,避免了悲劇的發生,並經她的勸喻到醫院接受檢查,其後順利完成手術;文中亦指Karen的處理方式讓他們即使不在現場亦能夠安心,對此表示感激。
對社區發揮重要作用

談及家屬的讚許,Karen說她只是略盡綿力, 對於伯伯接受手術後順利康復表示感恩,亦對能夠運用過往所學的急救知識於工作上幫助市民感到高興,未來會繼續裝備自己,幫助有需要的市民,「其實我未入職前,與許多市民一樣認為交通督導員只會抄牌,或從事鎖碎工作,但當我入職後才發覺,日常的交通管制工作對社區發揮了很重要的作用,幫助到有需要的市民亦甚有滿足感。」

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