DSE備戰公民科｜資訊素養—AI聊天工具注意資料外洩風險

2024-03-29 14:00

有關AI工具的3個數據

#近80%香港青年曾使用生成式AI工具
#去年全球有超過10萬個ChatGPT用戶的資料外洩
#有騙徒成功利用AI換臉程式假冒身份騙取7萬元

個資被聊天程式儲存

近年生成式人工智能（AI）及聊天機械人崛起，例如ChatGPT、Bard、文心一言等，成為不少市民及企業的「福音」，惟用戶使用時或在無形中洩漏個人私隱及敏感資料，引起全球各地及不同行業關注。
生成式AI是基於「深度學習」技術，通過「學習」龐大原始數據生成新數據，當中或涉及機密或敏感的個人資料，例如身份證號碼、財務資料等，均有可能被儲存到人工智能工具的訓練資料庫中，並根據演算法提供予其他用戶使用，增加資料外洩風險。去年6月至今年5月期間，亞太地區便有超過4萬個ChatGPT用戶的資料外洩，大部分個案因帳號裝置接觸帶有竊密的惡意程式，導致用戶資料被盜並遭轉售圖利。
此外，早於2008年，英國倫敦大學一份研究已將深度偽造技術（Deepfake）評級為最具威脅的人工智能犯罪隱患。由於近年應用深度偽造技術的應用門檻不斷降低，生成的資料及成品幾可亂真，近期更有不法之徒利用人工智能換臉程式冒認已報失身份證的市民，成功騙取巨額貸款及開設銀行戶口，可見人工智能騙局令人防不勝防！

要「自保」建防禦意識

生成式人工智能工具越趨普及，帶來私隱及資料外洩及被濫用的隱患，全球多國亦正研究通過立法及規管等措施減輕私隱及道德風險。本港方面，私隱專員公署早於2021年發布人工智能國際性道德標準指引，如行為監督、問責性、私隱保障等，近日更特別推出《使用AI聊天機械人「自保」十招》，冀市民能慎用這項變革性技術，保障個人資料私隱。
首先，大眾在登記或使用相關程式前應細閱私隱政策，慎防假冒的AI聊天機械人及惡意應用程式、網站等，以免墮入欺詐陷阱。此外，AI聊天機械人依靠原始數據建構對答內容，稍有不慎則會洩漏私隱，因此在對話過程中，應避免分享個人敏感資料，包括姓名、職位、住址等，同時刪除不必要的聊天記錄或移除資料，減低資料外洩風險。
生成式人工智能技術的訓練數據亦涉及道德問題，其生成的內容或帶有現實世界的歧視、偏見，例如種族、性別歧視等，甚至因訓練不足而出現虛假或不準確的資料，因此大眾在使用相關資料時應明辨慎思，從不同途徑查證資料真確性及避免侵犯知識產權。
科技發展一日千里，大眾應時刻保持網絡安全防禦意識，同時安全及負責任地應用相關技術及工具，建立符合人類福祉的人工智能生態系統。