【創科廣場】Uber推優惠吸引入行 助的士改善營運出租

2021-09-17 15:00

Uber與的士行業,原本來是對頭人,世界沒有永遠敵人。去年Uber終極敗訴後,再收購HKTaxi,推出更多新技術,試圖改變的士營運和出租,並吸引司機加入Uber的士。

Uber以技術領先,團隊更是世界一流,剛辭職的技術總監Sukumar Rathnam曾任Amazon產品管理,而且還是Service Now董事局成員。Uber在人工智能更是全球領先,包括了預計到達時間、目的地預測和交通情況預測,路綫分派等。

不過Uber在港發展並不順利,缺乏司機更是嚴重問題,影響乘客體驗。今年Uber改變路綫,收購HKTaxi再以技術改變的士行業。不少人試過在交更時找不到的士,Uber為的士司機引入「地區偏好功能」,協助他們更有效地掌握工作地點和時間。例如交更歸還車輛前,預先規劃駕駛路綫。

新功能下,的士司機可於Uber App內選擇「首選地區」,剔選港島、九龍或新界作為目的地,系統將盡量分派目的地與首選地區相脗合的行程。的士司機每天可啟動該功能最多一小時,計畫10月推廣至所有Uber的士司機。

Uber推出「Uber+Taxi,BetterTogether」的士業飛躍投資計畫,結合Uber和HKTaxi推動的士業。

資助培訓司機

近年的士司機短缺,導致不少的士閒置,有車無人租。Uber投資360萬港元,與鏗鏘駕駛學校合作推出「的士司機入行回贈計畫」,透過鏗鏘報讀相關的士駕駛及職前課程,通過筆試取得的士駕駛執照,可獲1,000港元回贈。申請者之後登記成為UberTaxi司機,完成首五次UberTaxi行程,再獲得800港元。

Uber Taxi雙倍貼士

鏗鏘總經理張寶振表示:「我們將致力為準備入行的士司機提供學習體驗,掌握行業技巧,務求培訓出新一代司機。計畫減輕有志投身的士行業人士經濟負擔,並協助賺取收入。」

司機短缺,Uber的士業界曾錄得多達三成的士閒置,直接影響車租回報。Uber也推出限時貼士雙倍賞活動。即日起至2021年12月31日,乘客透過Uber App為的士司機夥伴添加貼士,Uber支付司機相同金額,向司機提供雙倍貼士獎賞。例如,若乘客給予司機夥伴20港元貼士,Uber將同樣向該司機支付20港元獎勵。

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