醫局推動智慧醫院 下月試用聊天機械人

2021-04-28 00:01

醫管局林嘉雯(左起)、 司徒靈及陸志聰介紹推動智慧醫院的最新發展。
醫管局林嘉雯(左起)、 司徒靈及陸志聰介紹推動智慧醫院的最新發展。

新冠肺炎疫情成為醫管局加快步伐推動智慧醫院的契機,以將軍澳醫院為例,疫情下則加強5G科術運用,如HoloLens混合實境及智能眼鏡進行共四次手術。新界西醫院聯網麻醉科及手術室服務部顧問醫生林嘉雯亦預告,聯網將在五月推行三項智慧科技的措施,當中包括人工智能聊天機械人,讓手術病者的家屬可以即時得知患者的手術進度。全部措施會先在天水圍醫院試行,由五月開始推行至少三個月,如效果良好,再推至聯網內的其他醫院。

家人要做手術,作為親人尤其緊張,惟現時要知道至親的最新進度,只能通過每次「按鐘」詢問護士。據博愛醫院數據顯示,一名當值十二小時的護士平均會收到三十二次來自家屬「按鐘」詢問病人手術的進度,影響護士為病人進行護理。有見及此,天水圍醫院將在五月起率先試行人工智能聯天機械人,讓手術病者的家屬可以即時得知患者的手術進度。林嘉雯表示,程式會連結臨床管理資訊系統(CMS)及麻醉臨床資訊系統(ACIS),令家屬可以實時知道手術病者去到那一個的階段。程式內亦會提供有關手術的資料及手術程序等,術後家屬亦可以在程式內與手術病者會面。林嘉雯表示,初步院方會提供二維碼供家屬登入網頁,如效果良好,未來或會將此加入HA GO。

另外,為減少樣本損失的次數,院方亦會引入射頻識別臨床樣本追蹤系統,在天花板安裝天線,追蹤樣本的去處。林嘉雯指,以往護士需要回覆檢查臨床樣本,平均每日需花時逾二十分鐘,每星期推算會浪費一名人手在檢查樣本方面,安裝射頻識別後,可以確保樣本準確無誤由手術室送到化驗室,「未來都希望可以繼績推展至人工關節,而最後一步就是掛在病人身上。」除此以外,院方亦會增設手術室協調中心,並配合HA CHAT通知醫生手術已準備好,可以隨時到手術室進行手術,取代以往需醫護以打電話形式通知醫生。

醫管局研討大會去年因疫情停辦,今年終於可以在下周一及二在會展舉行,其中一個主題會講述公立醫院的新科技應用。研討大會程序委員會主席陸志聰醫生表示,因應疫情,已邀請感染控制專家在現場評估,並由以往二至三千人參與,大幅減至不少於四百人及保持適當座位距離,及不提供餐飲及不設展覽攤位,出入也需量度體溫。局方亦於醫院設立近一百個直播點予各院同事參與。

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