【消費券】增至逾33萬人排隊 政府:用「智方便」輪候時間較長

2021-07-04 14:05

至下午2時,選用「使用『智方便』」進行登記,「前面排隊的人士數目」增至約33.3萬人(紅圈示)。
至下午2時,選用「使用『智方便』」進行登記,「前面排隊的人士數目」增至約33.3萬人(紅圈示)。

政府的消費券計畫網站(https://www.consumptionvoucher.gov.hk/tc/index.html)由今早6時起,接受市民登記領取5000元電子消費券,網站運作暢順。但「智方便」系統因極度繁忙,令市民通過它登記電子消費券及作身分認證時出現障礙。
  
當局下午1時半過後發出新聞稿,指「智方便」系統今日早上因極度繁忙,令市民通過它登記電子消費券及作身分認證時一度出現障礙。現時「智方便」系統如常運作,但由於使用「智方便」登記消費券的人數眾多,市民或需較長輪候時間方可進行登記。

至下午2時,本報記者實測,選用「使用『智方便』(iAM Smart)應用程式」進行電子登記,仍需等候多於1小時才能進入登記平台,「前面排隊的人士數目」逾33.3萬人。

「智方便」系統早上繁忙,今早9時半過後,等候時間已超過1小時,有約17萬人排隊。到早上11時左右,排隊人數增至約19.9萬人,等候進入時間多於1小時。及至早上11時過後,情況略為好轉,排隊人數減少至7.9萬人,只需等候46分鐘即可進入登記平台,但人數下午再度增加。

另外,記者發現,網站登記頁的設置,下午將「使用『智方便』(iAM Smart)應用程式」和「沒有『智方便』(iAM Smart)應用程式」的次序對調,方便市民選用毋須在網上排隊等候的「沒有『智方便』(iAM Smart)應用程式」方法登記。

網頁改動前。網上截圖
網頁改動前。網上截圖
網頁改動後。網上截圖
網頁改動後。網上截圖

發言人強調,消費券計畫網站目前運作暢順,使用其他認證身分方法進行的登記,過程順暢。

例如之前已成功登記現金發放計畫領取1萬元的合資格人士,他們透過回答兩條相關保安問題便可認證身分,無須輪候,整個登記程序僅數分鐘便完成。
  
發言人呼籲市民無須急於在今明兩天登記,在未來兩星期(即7月17日或之前)完成的電子登記,均會同步在8月1日收到第一期的2000元消費券。

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