【消费券】增至逾33万人排队 政府:用「智方便」轮候时间较长

2021-07-04 14:05

至下午2时,选用「使用『智方便』」进行登记,「前面排队的人士数目」增至约33.3万人(红圈示)。
至下午2时,选用「使用『智方便』」进行登记,「前面排队的人士数目」增至约33.3万人(红圈示)。

政府的消费券计画网站(https://www.consumptionvoucher.gov.hk/tc/index.html)由今早6时起,接受市民登记领取5000元电子消费券,网站运作畅顺。但「智方便」系统因极度繁忙,令市民通过它登记电子消费券及作身分认证时出现障碍。
  
当局下午1时半过后发出新闻稿,指「智方便」系统今日早上因极度繁忙,令市民通过它登记电子消费券及作身分认证时一度出现障碍。现时「智方便」系统如常运作,但由于使用「智方便」登记消费券的人数众多,市民或需较长轮候时间方可进行登记。

至下午2时,本报记者实测,选用「使用『智方便』(iAM Smart)应用程式」进行电子登记,仍需等候多于1小时才能进入登记平台,「前面排队的人士数目」逾33.3万人。

「智方便」系统早上繁忙,今早9时半过后,等候时间已超过1小时,有约17万人排队。到早上11时左右,排队人数增至约19.9万人,等候进入时间多于1小时。及至早上11时过后,情况略为好转,排队人数减少至7.9万人,只需等候46分钟即可进入登记平台,但人数下午再度增加。

另外,记者发现,网站登记页的设置,下午将「使用『智方便』(iAM Smart)应用程式」和「没有『智方便』(iAM Smart)应用程式」的次序对调,方便市民选用毋须在网上排队等候的「没有『智方便』(iAM Smart)应用程式」方法登记。

网页改动前。网上截图
网页改动前。网上截图
网页改动后。网上截图
网页改动后。网上截图

发言人强调,消费券计画网站目前运作畅顺,使用其他认证身分方法进行的登记,过程顺畅。

例如之前已成功登记现金发放计画领取1万元的合资格人士,他们透过回答两条相关保安问题便可认证身分,无须轮候,整个登记程序仅数分钟便完成。
  
发言人呼吁市民无须急于在今明两天登记,在未来两星期(即7月17日或之前)完成的电子登记,均会同步在8月1日收到第一期的2000元消费券。

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