悅榕莊停業｜仍有逾萬元療程未用 顧客憂未能退款：完全沒有保障

美容院「悅榕莊」、「Dr. Protalk」和「水云莊」今日突然暫停營業，有分店在門外貼出告示，指公司因為內部重整，要暫停營業，直至另行通知。多名顧客收到消息後，立即趕往分店了解，發現店舖未有營業，沒有職員在內，其中有光顧「悅榕莊」逾十年的顧客表示，仍有過萬元的療程尚未使用，近期亦難以預約服務，分店職員數目亦明顯減少，未想過突然會停業，稍後會向消委會、銀行及區議員求助。

網上亦有人指「悅榕莊」停業前，職員曾多番游說他們購買大額療程，認為他們妄顧消費者的利者，另外亦有顧客大嘆「黑仔」，指店家突然結業，對消費者而言完全沒有保障，難以追回尚未使用的療程費用。