貿發局上周舉辦三大網上博覽及論壇 逾2.6萬觀眾參與

香港貿發局上周舉辦的三大網上博覽及論壇，包括創業日、亞洲知識產權營商論壇及創智營商博覽，共逾26,000觀眾參與，當中創業日請來泰國首間獨角獸企業Flash Express，其創辦人兼行政總裁Komsan Sae Lee指網購已經不再單純是一個服務，而是已變成一種基礎設施。疫情過後或對網購整體發展有些微影響，但大眾依靠網購處理日常生活所需的趨勢是不可逆轉。在亞洲知識產權營商論壇，Animoca Brands聯合創辦人兼執行主席蕭逸指出現時坊間社交媒體發展元宇宙，其實只是封閉式的，因為有關資產只屬於該社交媒體，真正的元宇宙應是採用開放源碼 (open source)，而非同質化代幣 (NFT)就是其中一種，它的強大之處是令大家能夠透過NFT真正擁有開放式的數碼資產，從而擁有元宇宙的一部份。在創智營商博覽，國泰航空零售電子商務及旅遊產品夥伴總監鄒銘諾指出，很多時候電商都會選擇將大量產品上架，採取大包圍策略，反而會讓客戶覺得難以挑選真正所需的商品。他指訂單在結帳後的過程最為關鍵，因為這是與顧客直接溝通的黃金時間，所以致力改善售後和付運服務，縮短付運的時間及提升服務質素。