迪士尼被指突改金卡免費泊車優惠條款 網民促退款

2022-01-02 20:03

香港迪士尼樂園被指突然更改金卡免費泊車優惠條款。資料圖片
香港迪士尼樂園被指突然更改金卡免費泊車優惠條款。資料圖片

不少經常到香港迪士尼樂園遊玩的市民,亦會購買年票「奇妙處處通」。除了多次入場會較「划算」以外,亦可享用多項優惠。然而,有「金卡」會員近日發現,園方突然更改金卡免費泊車優惠條款,而且未有作出相關通知。

香港迪士尼樂園的「奇妙處處通」共分為3個級別,包括銀卡、金卡及白金卡。以成人價錢為例,3個級別分別為1,278港元、2,228港元及3,998港元,並可獲會員專屬優惠,包括生日驚喜及其他禮遇。

然而,有金卡會員近日發現,園方近日更改優惠條款,並指原本可享有全年24次免費泊車,現時卻改為24次免費泊車需要在3月21日前使用。不少人紛紛到迪士尼的社交媒體專頁的帖文投訴,並要求園方退款,網民坦言「對迪士尼好失望」、「強烈不滿突然取消泊車」,又有人稱「人生第一次去消費者委員會投訴就係畀迪士尼」等。

根據樂園官網的資料顯示,金卡用戶在今年1月1日至3月21日期間,可享24次免費泊車,其後,金卡會員可享私家車以正價停泊費減40元或電單車以正價停泊費減15元。會員進入樂園停車場時,須於車上出示其有效的會員卡方可享泊車優惠。此優惠將視乎供應情況及優惠限制,額滿即止。香港國際主題樂園有限公司可基於停車場容納量、惡劣天氣或特別節目、或為保障安全、治安或秩序,或公司認為情況所需不時限制對停車場的使用而不作事先通知並毋須退款或作出任何賠償。至於金卡會員則可享全年免費泊車。

香港迪士尼樂園度假區發言人回覆傳媒查詢時表示,每年都會於年底檢討及調整「奇妙處處通」年票會籍福利及條款,並不時提供不同會員專享優惠,包括如常按情況檢視及更新泊車優惠政策,目前未有計劃取消金咭會員所有免費泊車優惠。最新優惠詳情會適時公布。

迪士尼官網截圖
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