迪士尼被指突改金卡免费泊车优惠条款 网民促退款

2022-01-02 20:03

香港迪士尼乐园被指突然更改金卡免费泊车优惠条款。资料图片
香港迪士尼乐园被指突然更改金卡免费泊车优惠条款。资料图片

不少经常到香港迪士尼乐园游玩的市民,亦会购买年票「奇妙处处通」。除了多次入场会较「划算」以外,亦可享用多项优惠。然而,有「金卡」会员近日发现,园方突然更改金卡免费泊车优惠条款,而且未有作出相关通知。

香港迪士尼乐园的「奇妙处处通」共分为3个级别,包括银卡、金卡及白金卡。以成人价钱为例,3个级别分别为1,278港元、2,228港元及3,998港元,并可获会员专属优惠,包括生日惊喜及其他礼遇。

然而,有金卡会员近日发现,园方近日更改优惠条款,并指原本可享有全年24次免费泊车,现时却改为24次免费泊车需要在3月21日前使用。不少人纷纷到迪士尼的社交媒体专页的帖文投诉,并要求园方退款,网民坦言「对迪士尼好失望」、「强烈不满突然取消泊车」,又有人称「人生第一次去消费者委员会投诉就系畀迪士尼」等。

根据乐园官网的资料显示,金卡用户在今年1月1日至3月21日期间,可享24次免费泊车,其后,金卡会员可享私家车以正价停泊费减40元或电单车以正价停泊费减15元。会员进入乐园停车场时,须于车上出示其有效的会员卡方可享泊车优惠。此优惠将视乎供应情况及优惠限制,额满即止。香港国际主题乐园有限公司可基于停车场容纳量、恶劣天气或特别节目、或为保障安全、治安或秩序,或公司认为情况所需不时限制对停车场的使用而不作事先通知并毋须退款或作出任何赔偿。至于金卡会员则可享全年免费泊车。

香港迪士尼乐园度假区发言人回覆传媒查询时表示,每年都会于年底检讨及调整「奇妙处处通」年票会籍福利及条款,并不时提供不同会员专享优惠,包括如常按情况检视及更新泊车优惠政策,目前未有计划取消金咭会员所有免费泊车优惠。最新优惠详情会适时公布。

迪士尼官网截图
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