內地知名張小泉菜刀 拍蒜頭一拍就斷 廠方:高硬度刀具不建議橫拍

2022-07-14 16:29

張小泉一款菜刀近日引起內地網民討論。網圖
張小泉一款菜刀近日引起內地網民討論。網圖

內地知名刀具品牌張小泉,近日成為內地網民討論焦點,皆因一名來自廣州的王女士,早前購買了該品牌一款菜刀後,回家切菜拍蒜頭時,整把刀竟一拍就從刀刃斷裂。網上圖片所見,刀具上刻「斬切刀」字眼,據網購平台顯示,這把菜刀售價達99元人民幣一把。

王女士其後向張小泉的客戶服務部查詢,直言從未見過如此脆弱的菜刀,質疑該把菜刀質量差劣,然而其後客服回應,反指該把菜刀不適合拍蒜。

王女士向客服質疑刀具質量。網圖
王女士向客服質疑刀具質量。網圖

王女士將事件分享至社交平台後引起討論,事件一度登上微博熱搜榜,不少網民表示「看中國美食紀錄片,所有廚師都是一把菜刀搞定所有步驟,不能拍蒜的菜刀不能容忍」、「不能拍蒜的刀,是裝蒜的刀」;不過亦有人指出「純鋼的菜刀就是會拍斷」、「只要力量足夠大,甚麼樣的刀都會斷」。

事件發酵後,張小泉再回應傳媒查詢,解釋該款菜刀著重硬度和鋒利度,韌度相對較差,如果使用時發力過猛,刀具受力不均時便容易斷裂,因此不建議用刀橫拍食材,建議以手掌輕壓刀面。張小泉另提到,事件中的菜刀並非消費者新買,而是在2020年9月購買的,雖然已超過3個月售後期限,但為表歉意,已安排無條件退款。

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張小泉回應傳媒查詢,強調硬度高的菜刀不適宜橫拍。網圖
張小泉回應傳媒查詢,強調硬度高的菜刀不適宜橫拍。網圖

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