Carousell董事總經理黃俊仁：正研究在其平台引入支付系統

網上買賣平台Carousell香港董事總經理黃俊仁表示，第五波疫情緩和後，其活躍用戶數及交易量均有雙位數增長，並透露正研究在其平台引入支付系統。

黃俊仁表示，第五波疫情緩和後，二手買賣活動趨好轉，Carousell平台的活躍用戶、上架貨品及交易量，均有所提升，而最近消費券為多項營運數據均帶來按年雙位數字增長，料全年亦可維持整體雙位數增長的目標。

黃俊仁又稱，正為該平交易提供更多配套服務，包括近期與物流夥伴推出送貨服務，並透露正研究引入支付系統，會在合適時候交代詳情。

至於Carouaell兩年前推出商用服務CarouBiz，容許商戶加盟，他指，這兩年商戶客戶數目錄得數以倍計的增長。

對於二手買賣糾紛，黃俊仁表示，明白交易平台不時發生，Carousell已加強信任與安全的工作，旨在讓買家有更大信心，「我哋明白唔會Frictionless（無摩擦），但希望Friction-less（減少摩擦）。」他舉例指，除了會應用科技篩選規矩物品外，亦不斷在平台提供安全交易資訊，並稱該平台的欺詐率聽正逐年下降，反映用戶安全意識有所提升。

過去不時有演唱會「黃牛飛」在二手買賣平台放售，黃俊仁強調，其平台會遵守法律及定立一套指引處理，例如禁止二手定價售價高於官方售價、就特定情況加強監察等，如接收用戶回報亦會作出跟進。(tc)