嘉泓物流推B2C奢侈品集運 開僻代購以外新門路

本港綜合物流服務商嘉泓物流（2130），近年積極拓展B2C（企業對消費者）業務，繼早前打入紅酒電商後，今年亦推出奢侈品集運服務。嘉泓物流主席劉石佑表示，中國高端消費者「好想表達自己個性」，開始尋求歐美小眾奢侈品牌，嘉泓乘勢攻入該領域，在親友代購之外提供新門路。他又指，兩大B2C業務增長潛力大，目標在未來5年佔整體收入20%。

劉石佑接受專訪時表示，一直研究在現有業務模式中開拓B2C市場，今年5月正式推出國際集運平台「嘉泓‧環球自購」，主要幫用戶運送海外奢侈品，目前集中發展中、港、台、日、韓五大東北亞市場。

解決代購體驗差
他解釋，將海外奢侈品集運到東北亞地區的需求很大，其中中國高端消費者喜好，開始從主要名牌轉移至尋求獨特品牌，「30至45歲消費者好想表達自己個性，知識水平較高，識得喺歐美搵小眾品牌」，但目前除了親友代購外，其他集運的體驗不好，於是從中尋找商機。

集運推行數月已略見成效，劉石佑表示，目前每日集運訂單已有約200張，有近六成來自台灣，而由於中國防疫措施，故近期才在當地開展業務，相信數個月後將成最大集運市場。

用現有資源反向連輸 省投入成本
劉石佑稱，嘉泓本身的B2B（企業對企對）生意，是從中國或亞洲地區出口至歐、美、澳及中東地區，而現時推出集運後，仍然可沿用本身物流網絡，運作流程大致不變，只是改變方向，「一個東向、一個西向」，故投放的資本開支也不足1000萬元。他稱，目前仍在處理出入口清關程序，相信情況妥善後，奢侈品集運期可大大縮短至平均4天，較同行具有競爭力，有關業務的毛利亦較高。

另一方面，嘉泓去年B2C新增業務為紅酒電商平台「品酒坊」，主要是從海外紅酒轉送至中國。劉石佑透露，紅酒電商增長非常大，從去年12月至今年首3月，均錄得按月增長一倍，只是其後數個月因中國封城而陷停頓，但自8月再見增長，較3月再升一倍。他相信，按此增長勢頭，預計紅酒電商於明年第二季可收支平衡。

冀B2C五年後佔兩成收入
對於兩大B2C發展，劉石佑指，有關訂單佔整體收入仍不足一成，但增長潛力龐大，目標是要在未來5年，佔整體收入20%。他稱，發展B2C商業模式中，在物流流程及科技研發方面較順利，最大挑戰是吸納用戶採用其平台服務，故現時仍不斷調整營銷策略，「每個星期都修改緊，一步步嚟」，早前亦已使用直播帶貨模式，期望推動用戶及訂單增長。

嘉泓物流為一家物流解决方案供應商，在2019年市場調查報告中，在中國及香港高端時尚産品的配送及物流市場中排名第一。該公司在港上市2年，當時上市集資1.43億元，主要用於擴張物流據點，以及打入B2C市場，特別是高端時尚及葡萄酒行業。