TVB惹公關災難 質疑去其他電視台落廣告「匪夷所思」 回應:不存在攻擊之說
2022-11-01 19:23
電視廣播(TVB)(511)上周在官方LinkedIn發文,指以每點收視成本計,廣告客戶在另一間電視台落廣告比TVB昂貴得多,直言是「匪夷所思!」、「唔通你真係唔使同老闆交代?」,引起業界討論,不少廣告界人士留意反駁。TVB今天(11月1日)回應指,有關說法並不存在攻擊廣告業界之說,並希望引起市場關注CPRP的重要性。
TVB就近日市場及營業部於LinkedIn發表的評論引起關注,而作出聲明,指出有關言論並不存在攻擊之說,而原文表達CPRP(收視點成本),是一項具重要性科學量度方程式,希望引起市場關注,突出CPRP的重要性。
希望市場關注CPRP重要性
TVB指出,一直與業界持份者及廣告業界攜手參與收視調查,以收視點作為最具公信力的評估基礎,現時業界在評估基準上優化納入數碼平台數據,作為未來新世代的業界指標。
TVB亦認為,「作為行業一致公認的計量效益標準(common currency),討論和增加推廣CPRP絕對是有利電視和廣告業健康發展」,亦符合廣告客戶的最大利益,又稱「事件無意針對任何人、亦不存在攻擊廣告業界之說。」該集團指出,會致力求進步,加快發展步伐,以迎合市場需求。
TVB「引戰」,睇業界留言🔽
發文問「點解收視咁高都睇唔到?」
事件源於TVB官方LinkedIn的帖文上,三問營銷人員為何在TVB以外落廣告,「點解CPRP貴到咁都仲要買?點解Ratings(收視)咁高都睇唔到?點解Marketers唔要高ROI(投資回報率)?」文中又反問,「如果你係marketers(營銷人員),你會點揀? 唔通你真係唔使同老闆交代?」
TVB舉例指,台慶劇《下流上車族》首播高開,第一集平均直播收視22.5點,第二集再升至23.2點,而另一家電視台同一時段收視為3點,CPRP較TVB貴994%,「23.2點即係成個劇集平均每分鐘都有150萬人睇緊,而另一個電視台同一時段嘅3點收視,即係平均每分鐘約有19萬人睇。畀咁多廣告費得咁少人睇,CPRP梗係貴啦!」有關帖文同時宣傳其「廣告優先預訂計劃」。
業界留言多批評
該帖文近日引起熱烈討論,有人批評TVB態度不友善,「唔gur(不滿)對家搶你啲廣告客戶就係度發惡鬧人」、「自己衰乜都唔知重去歸咎marketers」。有人質疑TVB用收視作標準已不合時宜,回帶批評其「又話唔再披露rating」、「收視係高,但唔代表你擊中目標客戶」。也有人笑指,這個帖文的宣傳效果特別好,「呢個post可能係tvb開linkedin page咁耐以嚟最多reach(接觸)同response(回應)」。
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